메시징 도구를 통한 관리형 인게이지먼트
연결한 메시징 도구로 이메일과 SMS를 계획, 승인, 예약하세요. 아직 발송할 수 없는 채널에는 초안 워크플로를 제공합니다.
이메일 및 SMS 캠페인
발송 가능한 프로바이더를 연결하면 이메일과 SMS를 함께 운영하는 캠페인을 만들 수 있습니다. WhatsApp, LinkedIn, X, Instagram 문구는 해당 채널이 등록될 때까지 검토 또는 내보내기용 초안으로 작성할 수 있습니다.
퍼널 자동화
지원되는 커머스 이벤트에 대한 관리형 플로를 구축하세요: 장바구니 이탈, 주문 확인, 리뷰 요청, 재구매 유도 캠페인, 구매 후 후속 조치.
고객 세분화
구매 이력, 제품 선호도, 주문 금액, 참여 수준으로 고객을 세분화하고, 그 세그먼트를 발송하는 캠페인에 활용하세요.
프로바이더 라우팅
모든 발송은 워크스페이스에서 해당 채널에 설정된 프로바이더를 거칩니다. 아직 발송할 수 없는 채널에는 초안 및 내보내기 워크플로가 제공됩니다.
트랜잭션 및 라이프사이클 메시지
연결한 인게이지먼트 도구(예: Brevo)의 API와 템플릿으로 확인, 상태 업데이트, 후속 메시지를 보내며, 발송 전에 동의와 예산을 확인합니다.
AI 초안 작성 및 규정 준수 검토
캠페인 초안을 생성하고, 세그먼트 적합성과 동의 및 예산 정책을 확인하며, 위험도가 높은 발송에는 사람의 승인을 요구합니다.