Skills d'email marketing

Séquences d’emails automatisées qui engagent les clients tout au long de leur cycle de vie avec votre marque.

Skills disponibles

Vue d’ensemble

Les skills d’email marketing automatisent les campagnes d’emails les plus efficaces en fonction du comportement et du stade de vie du client :

• Déclenchés par événement - Emails envoyés selon des actions ou inactions spécifiques
• Personnalisés - Contenu dynamique basé sur les données clients
• Timing optimisé - Heures d’envoi intelligentes pour un engagement maximal
• Testés en A/B - Amélioration continue des performances

Types de campagne

Campagne	Déclencheur	Objectif
Série de bienvenue	Nouvelle inscription	Onboarder et engager
Panier abandonné	Panier laissé	Récupérer la vente
Post-achat	Commande passée	Fidéliser
Reconquête	Période d’inactivité	Réengager
Abandon de navigation	Produit consulté	Convertir l’intérêt
Réapprovisionnement	Délai depuis l’achat	Générer des achats répétés

Indicateurs clés

Suivez le succès de vos skills d’email marketing :

• Taux d’ouverture - % d’emails ouverts
• Taux de clic - % ayant cliqué sur un lien
• Taux de conversion - % ayant atteint l’objectif
• Revenu par email - Revenu moyen généré
• Taux de désabonnement - % s’étant désinscrit

Prise en main

1. Configurez la synchronisation des données pour suivre le comportement des clients
2. Créez des modèles d’email dans Brevo
3. Configurez les déclencheurs et le timing des skills
4. Lancez et surveillez les performances