Заявете ранен достъп

Посочете името си и имейл адрес или телефонен номер. Ще Ви изпратим информация за достъп до Tajo.

Управление на файлове

Files API на Brevo CRM Ви позволява да качвате и управлявате прикачени файлове, свързани с контакти, компании и сделки в платформата Tajo.

Общ преглед

Управлението на файлове е от съществено значение за:

  • Документация по сделките, съхранение на оферти, договори и споразумения
  • Клиентски записи, прикачване на фактури, разписки и кореспонденция
  • Материали по програмата за лоялност, споделяне на детайли за програмата и обобщения на предимствата
  • Съответствие, поддържане на одитна следа за документите на корпоративните акаунти
  • Съвместна работа в екип, споделяне на ресурси между членовете на търговския екип

Бърз старт

Качване на файл

POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
Content-Type: multipart/form-data
api-key: YOUR_API_KEY
--boundary
Content-Disposition: form-data; name="file"; filename="enterprise-proposal.pdf"
Content-Type: application/pdf
[file content]
--boundary
Content-Disposition: form-data; name="dealIds"
deal_abc123def456
--boundary
Content-Disposition: form-data; name="companyIds"
comp_123456789
--boundary
Content-Disposition: form-data; name="contactIds"
12345
--boundary--

Отговор

{
"id": "file_001",
"name": "enterprise-proposal.pdf",
"size": 245760,
"contentType": "application/pdf",
"dealIds": ["deal_abc123def456"],
"companyIds": ["comp_123456789"],
"contactIds": [12345],
"created_at": "2026-01-25T14:30:00Z"
}

Извличане на файлове

Списък с всички файлове

GET https://api.brevo.com/v3/crm/files?limit=50&offset=0&sort=desc
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

Отговор

{
"items": [
{
"id": "file_001",
"name": "enterprise-proposal.pdf",
"size": 245760,
"contentType": "application/pdf",
"dealIds": ["deal_abc123def456"],
"companyIds": ["comp_123456789"],
"created_at": "2026-01-25T14:30:00Z"
}
],
"total": 1
}

Филтриране на файлове

GET https://api.brevo.com/v3/crm/files?filters[dealIds]=deal_abc123def456&sort=created_at:desc

Извличане на един файл

GET https://api.brevo.com/v3/crm/files/{file_id}
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

Изтегляне на файл

GET https://api.brevo.com/v3/crm/files/{file_id}/data
api-key: YOUR_API_KEY

Автоматизация на управлението на файлове

Работен процес за документите по сделка

Управлявайте автоматично документите през целия жизнен цикъл на сделката:

class DealDocumentManager {
constructor() {
this.filesApi = new FilesApi();
}
async attachProposal(dealId, proposalBuffer, companyName) {
const fileName = `proposal-${companyName.toLowerCase().replace(/\s+/g, '-')}-${Date.now()}.pdf`;
const file = await this.filesApi.uploadFile({
file: proposalBuffer,
fileName: fileName,
dealIds: [dealId]
});
// Create a note referencing the uploaded proposal
await this.notesApi.createNote({
text: `Proposal uploaded: ${fileName}`,
dealIds: [dealId]
});
return file;
}
async attachContract(dealId, contractBuffer, companyId) {
const fileName = `contract-${dealId}-${new Date().toISOString().slice(0, 10)}.pdf`;
const file = await this.filesApi.uploadFile({
file: contractBuffer,
fileName: fileName,
dealIds: [dealId],
companyIds: [companyId]
});
return file;
}
async getDealDocuments(dealId) {
const files = await this.filesApi.getFiles({
filters: { dealIds: dealId },
sort: 'created_at:desc'
});
return {
proposals: files.items.filter(f => f.name.startsWith('proposal-')),
contracts: files.items.filter(f => f.name.startsWith('contract-')),
other: files.items.filter(f =>
!f.name.startsWith('proposal-') && !f.name.startsWith('contract-')
),
totalSize: files.items.reduce((sum, f) => sum + f.size, 0)
};
}
}

Документи по програмата за лоялност

class LoyaltyDocumentManager {
async generateAndAttachBenefitsSummary(companyId, tier) {
const company = await this.companiesApi.getCompany(companyId);
const summary = await this.generateBenefitsPDF({
companyName: company.name,
tier: tier,
benefits: this.getTierBenefits(tier),
annualSpend: company.attributes.annual_spend,
pointsBalance: company.attributes.loyalty_points
});
return await this.filesApi.uploadFile({
file: summary,
fileName: `loyalty-benefits-${tier.toLowerCase().replace(/\s+/g, '-')}.pdf`,
companyIds: [companyId]
});
}
async attachTierUpgradeDocuments(companyId, oldTier, newTier) {
const documents = [
{ name: 'tier-upgrade-confirmation', content: this.generateUpgradeConfirmation(oldTier, newTier) },
{ name: 'new-benefits-guide', content: this.generateBenefitsGuide(newTier) }
];
const uploaded = [];
for (const doc of documents) {
const file = await this.filesApi.uploadFile({
file: doc.content,
fileName: `${doc.name}-${Date.now()}.pdf`,
companyIds: [companyId]
});
uploaded.push(file);
}
return uploaded;
}
}

Поддържани типове файлове

КатегорияРазширенияМаксимален размер
Документи.pdf, .doc, .docx, .txt10 MB
Таблици.xls, .xlsx, .csv10 MB
Изображения.png, .jpg, .jpeg, .gif5 MB
Презентации.ppt, .pptx10 MB

Справочник на API методите

// Upload a file
const file = await filesApi.uploadFile({
file: fileBuffer,
fileName: 'proposal.pdf',
dealIds: ['deal_abc123'],
companyIds: ['comp_123']
});
// Get file metadata
const file = await filesApi.getFile('file_001');
// Download file data
const fileData = await filesApi.downloadFile('file_001');
// Delete file
await filesApi.deleteFile('file_001');
// List files with filtering
const files = await filesApi.getFiles({
filters: { dealIds: 'deal_abc123' },
sort: 'created_at:desc',
limit: 50
});

Добри практики

  1. Конвенции за именуване: използвайте описателни имена на файловете с дати за лесно разпознаване
  2. Свързвайте записите: асоциирайте файловете с всички свързани сделки, компании и контакти
  3. Управление на версиите: включвайте номер на версия или дата в имената на файловете
  4. Управление на размера: компресирайте големите файлове преди качване
  5. Контрол на достъпа: преглеждайте редовно асоциациите на файловете, за да гарантирате правилен достъп
  6. Почиствайте: премахвайте остарелите документи, за да поддържате CRM записите управляеми

Обработка на грешки

try {
const file = await filesApi.uploadFile(fileData);
console.log('File uploaded:', file.id);
} catch (error) {
if (error.status === 400) {
console.error('Invalid file data:', error.message);
} else if (error.status === 413) {
console.error('File size exceeds maximum limit');
} else if (error.status === 415) {
console.error('Unsupported file type');
} else {
console.error('Unexpected error:', error);
}
}

Следващи стъпки

Заявете ранен достъп

Посочете името си и имейл адрес или телефонен номер. Ще Ви изпратим информация за достъп до Tajo.

автоматично разпознаване
AI асистент

Здравейте! Попитайте ме за документацията.