7 แพลตฟอร์ม Healthcare SaaS ที่ดีที่สุด
เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม healthcare SaaS ชั้นนำ 7 อันดับ ตามฟีเจอร์ ราคา และประสิทธิภาพจากการใช้งานจริง ค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2025
ซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพไม่เหมือน SaaS อื่นๆ การเลือกที่ผิดไม่ได้แค่ชะลอคุณ แต่กระทบความปลอดภัยผู้ป่วย ความแม่นยำในการเรียกเก็บเงิน และการปฏิบัติตาม HIPAA สิ่งนี้เพิ่มความเดิมพันของการตัดสินใจที่คลินิกส่วนใหญ่ทำเพียงครั้งเดียวทุกหลายปี
แพลตฟอร์มด้านล่างคือสิ่งที่คลินิกอิสระ คลินิก และระบบสุขภาพใช้จริงในปี 2026 เราจัดกลุ่มตามคนที่พวกเขาให้บริการได้ดีที่สุด เพราะเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับโรงพยาบาล 400 เตียงมักผิดสำหรับคลินิกจิตบำบัดสองคน และในทางกลับกันก็เป็นความจริงเช่นกัน
เกณฑ์การคัดเลือก
เราพิจารณาห้าประเด็น ได้แก่ ความเหมาะสมของขั้นตอนทางคลินิกและการรองรับความเชี่ยวชาญพิเศษ การทำงานร่วมกัน (คำสั่งห้องปฏิบัติการ e-prescribing และการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ EHR อื่น) ความสามารถด้านวงจรรายได้และการเรียกเก็บเงิน การปฏิบัติตาม HIPAA และสถานะความปลอดภัย และค่าใช้จ่ายรวมรวมถึงการนำไปใช้ ราคาในด้านสุขภาพโปร่งใสน้อยอย่างโดดเด่น ดังนั้นควรถือตัวเลขแต่ละตัวด้านล่างเป็นจุดเริ่มต้นและยืนยันกับผู้ขายโดยตรง
การเปลี่ยนแปลงในปี 2026
สองการเปลี่ยนแปลงสำคัญในปีนี้ ประการแรก การช่วยเหลือด้านเอกสารด้วย AI (การจดบันทึกแวดล้อมและการสร้างโน้ต) ย้ายจากการนำร่องสู่มาตรฐาน และแพลตฟอร์มหลักส่วนใหญ่ตอนนี้รวมรูปแบบหนึ่งไว้ด้วย ประการที่สอง ความคาดหวังด้านการทำงานร่วมกันแข็งแกร่งขึ้น คลินิกคาดหวังมากขึ้นว่าระบบของตนจะแลกเปลี่ยนระเบียนกับเครือข่ายหลักอย่างสะอาดแทนที่จะล็อกข้อมูล ทั้งสองแนวโน้มสนับสนุนผู้ขายที่เป็นคลาวด์เนทีฟมากกว่าการติดตั้ง on-premise แบบดั้งเดิม
แพลตฟอร์ม healthcare SaaS 7 อันดับที่ดีที่สุดในปี 2026
1. athenahealth (athenaOne)
ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันบนคลาวด์และวงจรรายได้
athenaOne รวม EHR การจัดการคลินิก และการบริหารวงจรรายได้ในแพลตฟอร์มคลาวด์หนึ่งเดียว และเน้นหนักด้านการเชื่อมต่อเครือข่าย อ้างว่าเชื่อมต่ออัตโนมัติกับสัดส่วนมากของระบบสุขภาพในเครือข่ายหลัก ราคาตามใบเสนอและมักเริ่มต้นที่ประมาณ $140 ต่อผู้ให้บริการต่อเดือน พร้อมบริการวงจรรายได้มักคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของการเก็บเงิน เหมาะสำหรับคลินิกผู้ป่วยนอกที่ต้องการการเรียกเก็บเงินและขั้นตอนทางคลินิกภายใต้หลังคาเดียว
2. Epic
ดีที่สุดสำหรับโรงพยาบาลขนาดใหญ่และระบบสุขภาพแบบบูรณาการ
Epic คือแพลตฟอร์มที่ระบบสุขภาพหลักในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ใช้ และความแข็งแกร่งคือความลึก: โมดูลทางคลินิกที่ครอบคลุม MyChart patient portal และโครงสร้างการทำงานร่วมกันที่เป็นผู้ใหญ่ ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับคลินิกขนาดเล็ก Epic ไม่เผยแพร่ราคา และการนำไปใช้สำหรับระบบขนาดกลางถึงใหญ่อยู่ในหลักล้านถึงหลักสิบล้านดอลลาร์รวมถึงบริการ เลือก Epic เมื่อขนาด การผสาน และแหล่งความจริงเดียวทั่วทุกแผนกไม่สามารถต่อรองได้
3. SimplePractice
ดีที่สุดสำหรับคลินิกสุขภาพจิตเดี่ยวและขนาดเล็ก
SimplePractice สร้างขึ้นสำหรับนักบำบัด ที่ปรึกษา และคลินิกสุขภาพขนาดเล็ก มีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา telehealth การนัดหมาย client portal และการเรียกเก็บเงินแบบผสานรวม แผนมักเริ่มต้นที่ประมาณ $49 ต่อเดือนสำหรับแพทย์เดี่ยวและปรับขยายตามระดับและส่วนเสริม เป็นแพลตฟอร์มที่ง่ายที่สุดในรายการนี้ในการตั้งค่าโดยไม่ต้องใช้ฝ่าย IT ซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่คลินิกขนาดเล็กชื่นชอบ
4. Tebra (เดิมชื่อ Kareo + PatientPop)
ดีที่สุดสำหรับคลินิกอิสระที่ต้องการเครื่องมือทางคลินิกและการเติบโต
Tebra จับคู่ EHR และแกนการจัดการคลินิกกับเครื่องมือการได้ลูกค้าและชื่อเสียง มุ่งเป้าหมายที่คลินิกอิสระที่จัดการการตลาดเอง ราคาตามใบเสนอและจัดโครงสร้างต่อผู้ให้บริการ มุมทางคลินิกและการเติบโตรวมกันคือตัวสร้างความแตกต่าง EHR ส่วนใหญ่หยุดที่ขั้นตอนทางคลินิก ในขณะที่ Tebra ยังช่วยเติมตารางนัดหมาย
5. CareCloud
ดีที่สุดสำหรับการจัดการคลินิกบนคลาวด์และบริการเรียกเก็บเงิน
CareCloud มี EHR บนคลาวด์ การจัดการคลินิก และการมีส่วนร่วมกับผู้ป่วย พร้อมการบริหารวงจรรายได้เป็นบริการที่จัดการแล้ว ราคาตามใบเสนอ โดยทั่วไปต่อผู้ให้บริการต่อเดือน โดย RCM คิดราคาแยกต่างหาก เหมาะสำหรับคลินิกที่มีผู้ให้บริการหลายคนที่ต้องการ outsource ความซับซ้อนด้านการเรียกเก็บเงินในขณะที่รักษาระบบทางคลินิกที่ทันสมัยและเน้นคลาวด์
6. NextGen Healthcare
ดีที่สุดสำหรับกลุ่มผู้ป่วยนอกและความเชี่ยวชาญพิเศษ
NextGen มุ่งเป้าหมายที่กลุ่มผู้ป่วยนอกและความเชี่ยวชาญพิเศษด้วยเนื้อหาทางคลินิกที่ปรับแต่งได้ การจัดการคลินิกแบบผสานรวม และเครื่องมือสุขภาพประชากร ราคาตามใบเสนอและแตกต่างกันมากตามขนาดคลินิกและโมดูล เป็นตัวเลือกกลางๆ ที่แข็งแกร่งสำหรับกลุ่มความเชี่ยวชาญพิเศษหลายแห่งที่โตเกินเครื่องมือเบาแต่ไม่ต้องการระบบโรงพยาบาลองค์กร
7. Veradigm (เดิมชื่อ Allscripts)
ดีที่สุดสำหรับข้อมูล การวิเคราะห์ และขั้นตอนทางคลินิกที่เชื่อมต่อกัน
Veradigm ครอบคลุม EHR การจัดการคลินิก และธุรกิจข้อมูลและการวิเคราะห์ด้านสุขภาพขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่แท้จริง ขั้นตอนทางคลินิกที่เชื่อมต่อกับข้อมูลระดับวิจัยและข้อมูลเชิงลึกผู้ชำระเงิน ราคาตามใบเสนอ เหมาะที่สุดสำหรับคลินิกและเครือข่ายที่ให้คุณค่าชั้นข้อมูลและการทำงานร่วมกันพอๆ กับส่วนต่อประสานทางคลินิกในแต่ละวัน
ตารางเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว
| แพลตฟอร์ม | เหมาะที่สุดสำหรับ | โมเดลราคา | จุดเริ่มต้น |
|---|---|---|---|
| athenahealth | การทำงานร่วมกันบนคลาวด์ + RCM | ต่อผู้ให้บริการ + % ของรายได้ | ~$140/ผู้ให้บริการ/เดือน |
| Epic | โรงพยาบาลและระบบสุขภาพขนาดใหญ่ | ตามความต้องการองค์กร | ล้านขึ้นไป |
| SimplePractice | สุขภาพจิตเดี่ยว | ต่อแพทย์ ตามระดับ | ~$49/เดือน |
| Tebra | คลินิกอิสระ + การเติบโต | ใบเสนอ ต่อผู้ให้บริการ | ใบเสนอ |
| CareCloud | PM บนคลาวด์และบริการเรียกเก็บเงิน | ใบเสนอ ต่อผู้ให้บริการ + RCM | ใบเสนอ |
| NextGen | ผู้ป่วยนอก + กลุ่มความเชี่ยวชาญพิเศษ | ใบเสนอ ตามโมดูล | ใบเสนอ |
| Veradigm | ข้อมูล การวิเคราะห์ การทำงานร่วมกัน | ใบเสนอ | ใบเสนอ |
ราคาใน healthcare SaaS แทบไม่ใช่รายการ ค่าใช้จ่ายการตั้งค่า การย้ายข้อมูล ค่า clearinghouse และค่าต่อการเรียกร้องสามารถเปลี่ยนแปลงผลรวมได้มาก ดังนั้นยืนยันค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนลงนาม
วิธีเลือก
เริ่มด้วยตัวกรองสองอย่างที่ตัดรายการออกได้เร็ว ประการแรก ขนาดคลินิก คลินิกสุขภาพจิตเดี่ยวหรือขนาดเล็กควรพิจารณา SimplePractice อย่างจริงจัง คลินิกอิสระดู Tebra หรือ CareCloud กลุ่มความเชี่ยวชาญพิเศษหลายแห่งดู NextGen และระบบสุขภาพขนาดใหญ่ดู Epic หรือ athenahealth ประการที่สอง ความเชี่ยวชาญพิเศษ สุขภาพจิต การดูแลเบื้องต้น และความเชี่ยวชาญพิเศษด้านการผ่าตัดมีความต้องการด้านเอกสารที่แตกต่างกันมาก ดังนั้นให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่มีเนื้อหาที่พิสูจน์แล้วสำหรับคุณ
หลังจากนั้น ปัจจัยตัดสินใจคือการทำงานร่วมกัน (สามารถแลกเปลี่ยนระเบียนกับระบบที่การส่งต่อและห้องปฏิบัติการของคุณใช้ได้ไหม) วงจรรายได้ (ต้องการการเรียกเก็บเงินภายในหรือการจัดการ) และค่าใช้จ่ายรวมของความเป็นเจ้าของรวมถึงการนำไปใช้และการย้ายข้อมูล ทดลองใช้แซนด์บ็อกซ์หรือนำร่องกับขั้นตอนการทำงานของคุณเองก่อนตัดสินใจ เพราะการสาธิตมักดูลื่นไหลกว่าเดือนที่สองเสมอ
ที่ที่ Tajo เข้ามา (และที่ที่ไม่เข้ามา)
Tajo คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาดที่สร้างบน Brevo และ Shopify ไม่ใช่ระบบทางคลินิก EHR หรือระเบียนทางการแพทย์ที่ครอบคลุม HIPAA เราต้องการซื่อสัตย์เกี่ยวกับขอบเขตนั้น ระเบียนผู้ป่วยและข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองของคุณควรอยู่ในแพลตฟอร์มข้างต้นพร้อม business associate agreements ที่เหมาะสม
ที่ที่ Tajo ช่วยได้คือด้านที่ไม่ใช่ทางคลินิกของธุรกิจด้านสุขภาพ การแจ้งเตือนนัดหมาย จดหมายข่าวการศึกษาผู้ป่วย การติดตามผลโปรแกรมสุขภาพ และการขอรีวิวหรือข้อเสนอแนะ ผ่านอีเมล SMS และ WhatsApp ผ่าน Brevo สำหรับคลินิกที่ขายผลิตภัณฑ์ด้วย (คลินิกผิวหนังที่มีสายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว สตูดิโอสุขภาพที่มีการค้าปลีก) การผสาน Shopify และข้อมูลลูกค้าของ Tajo สามารถขับเคลื่อนแคมเปญความภักดีและการซื้อซ้ำ เก็บข้อมูลทางคลินิกไว้ใน EHR ของคุณ และใช้ Tajo สำหรับชั้นการตลาดและการมีส่วนร่วมรอบๆ ด้วยการตรวจสอบความยินยอมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม healthcare SaaS ที่ดีที่สุดในปี 2026 คืออะไร? athenahealth นำด้านการทำงานร่วมกันบนคลาวด์เนทีฟและการบริหารวงจรรายได้ Epic ยังคงเป็นมาตรฐานสำหรับระบบโรงพยาบาลขนาดใหญ่ SimplePractice เหมาะสำหรับคลินิกสุขภาพจิตเดี่ยวและขนาดเล็ก และ Tebra เหมาะสำหรับคลินิกอิสระ การเลือกที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับขนาดคลินิก ความเชี่ยวชาญพิเศษ และว่าต้องการ EHR เต็มรูปแบบหรือเครื่องมือเฉพาะ
มีแพลตฟอร์ม healthcare SaaS ราคาไม่แพงสำหรับคลินิกขนาดเล็กไหม? มี SimplePractice เริ่มต้นที่ประมาณ $49 ต่อเดือนสำหรับแพทย์เดี่ยว และ Tebra กับ CareCloud มีแผนต่อผู้ให้บริการที่มุ่งเป้าหมายที่คลินิกอิสระ ผู้ขายหลายรายเผยแพร่เฉพาะราคาตามใบเสนอ ดังนั้นขอสาธิตและยืนยันค่าใช้จ่ายการตั้งค่า การย้ายข้อมูล และค่า clearinghouse ก่อนลงนาม
จะเลือกแพลตฟอร์ม healthcare SaaS ที่เหมาะสมได้อย่างไร? เลือกแพลตฟอร์มให้ตรงกับความเชี่ยวชาญพิเศษ ขนาดคลินิก และระบบที่มีอยู่ ยืนยันการปฏิบัติตาม HIPAA การทำงานร่วมกันกับห้องปฏิบัติการและ EHR อื่น การสนับสนุนการเรียกเก็บเงินและรายได้ และค่าใช้จ่ายรวมรวมถึงการนำไปใช้ ทดลองใช้แซนด์บ็อกซ์หรือนำร่องกับขั้นตอนการทำงานของคุณเองก่อนตัดสินใจ