10 Alternatif HubSpot Terbaik di 2026

HubSpot adalah platform all-in-one yang powerful untuk marketing, sales, dan customer service, tetapi harganya dapat dengan cepat menjadi mahal untuk bisnis yang berkembang. Banyak perusahaan menemukan diri mereka membayar ribuan per bulan untuk fitur yang tidak sepenuhnya mereka gunakan.

Panduan ini mengulas alternatif HubSpot terbaik untuk berbagai kasus penggunaan, dari opsi ramah anggaran hingga platform enterprise.

Perbandingan Cepat

Platform	Terbaik Untuk	Paket Gratis	Harga Mulai	Keunggulan Utama
Brevo	Marketing + CRM	Ya	$9/bln	Multi-channel + nilai
Zoho	Suite all-in-one	Ya	$14/bln	Ekosistem lengkap
Pipedrive	CRM Sales	Tidak	$14/bln	Sales pipeline
ActiveCampaign	Otomatisasi marketing	Tidak	$15/bln	Otomatisasi
Freshsales	Tim sales	Ya	$15/bln	Berbasis AI
Salesforce	Enterprise	Tidak	$25/bln	Kustomisasi
monday CRM	Workflow visual	Ya	$10/bln	Proyek + CRM
Mailchimp	Email marketing	Ya	$13/bln	Email mudah
GetResponse	Marketing + webinar	Ya	$13/bln	Hosting webinar
Keap	Bisnis kecil	Tidak	$249/bln	Otomatisasi

Mengapa Mempertimbangkan Alternatif HubSpot?

Alasan umum bisnis mencari alternatif:

• Mahal saat scale: Tier Professional mulai dari $800/bln, Enterprise dari $3,600/bln
• Tumpang tindih fitur: Membayar untuk kemampuan yang tidak Anda butuhkan
• Batas kontak: Harga terkait jumlah kontak
• Biaya tambahan: Banyak fitur memerlukan biaya ekstra
• Kompleksitas: Lebih dari yang dibutuhkan beberapa bisnis
• Kekhawatiran lock-in: Tantangan portabilitas data

Realitas Harga HubSpot

Hub	Starter	Professional	Enterprise
Marketing	$18/bln	$800/bln	$3,600/bln
Sales	$18/bln	$90/bln	$150/bln
Service	$18/bln	$90/bln	$130/bln
CRM Suite	$30/bln	$1,600/bln	$5,000/bln

Batas kontak menambah biaya tambahan seiring pertumbuhan database Anda.

Alternatif HubSpot Terbaik

1. Brevo (Sebelumnya Sendinblue)

Brevo menggabungkan otomatisasi marketing, CRM, dan komunikasi multi-channel dengan sebagian kecil dari biaya HubSpot.

Fitur Utama:

• CRM gratis termasuk
• Otomatisasi email marketing
• SMS marketing (200+ negara)
• WhatsApp Business API
• Sales pipeline
• Penjadwalan meeting
• Email transaksional
• Landing page

Harga:

• Gratis: 300 email/hari, kontak tak terbatas, CRM
• Starter: $9/bln untuk 5.000 email
• Business: $18/bln untuk fitur lanjutan
• Enterprise: Harga kustom

vs HubSpot:

Fitur	HubSpot Pro	Brevo Business
Email Marketing	Ya	Ya
CRM	Ya	Ya
SMS	Add-on	Termasuk
WhatsApp	Tidak	Ya
Otomatisasi	Lanjutan	Baik
Biaya Bulanan	~$800	~$50

Terbaik Untuk: Bisnis berkembang yang menginginkan kemampuan seperti HubSpot tanpa harga HubSpot.

Keunggulan E-commerce: Brevo dengan Tajo menyediakan integrasi Shopify, sinkronisasi data pelanggan, dan program loyalitas yang HubSpot memerlukan aplikasi tambahan.

2. Zoho One

Zoho menawarkan suite bisnis lengkap dengan CRM, marketing, dan 40+ aplikasi terintegrasi.

Fitur Utama:

• Zoho CRM
• Zoho Campaigns (email)
• Zoho Social
• Zoho Desk (support)
• Zoho Analytics
• 40+ aplikasi terintegrasi

Harga:

• CRM Free: 3 pengguna
• CRM Standard: $14/pengguna/bln
• Zoho One: $37/pengguna/bln (semua aplikasi)

Terbaik Untuk: Bisnis yang menginginkan ekosistem lengkap dengan harga per pengguna yang dapat diprediksi.

3. Pipedrive

Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada sales dengan manajemen pipeline visual.

Fitur Utama:

• Pipeline sales visual
• Pelacakan aktivitas
• Integrasi email
• Manajemen lead
• Pelaporan
• Otomatisasi workflow

Harga:

• Essential: $14/pengguna/bln
• Advanced: $29/pengguna/bln
• Professional: $49/pengguna/bln
• Enterprise: $99/pengguna/bln

Terbaik Untuk: Tim sales yang menginginkan CRM fokus tanpa kompleksitas marketing.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign menggabungkan email marketing dengan CRM dan otomatisasi sales.

Fitur Utama:

• Builder otomatisasi visual
• CRM bawaan
• Lead scoring
• Pelacakan situs
• Otomatisasi sales
• Email marketing

Harga:

• Starter: $15/bln
• Plus: $49/bln (CRM)
• Professional: $79/bln
• Enterprise: $145/bln

Terbaik Untuk: Tim marketing yang membutuhkan otomatisasi canggih dengan CRM sales.

5. Freshsales

Freshsales menawarkan CRM bertenaga AI dengan telepon dan email bawaan.

Fitur Utama:

• AI lead scoring
• Telepon bawaan
• Pelacakan email
• Pipeline visual
• Otomatisasi workflow
• Asisten Freddy AI

Harga:

• Free: CRM dasar
• Growth: $15/pengguna/bln
• Pro: $39/pengguna/bln
• Enterprise: $69/pengguna/bln

Terbaik Untuk: Tim sales yang menginginkan insight bertenaga AI dan komunikasi bawaan.

6. Salesforce

Salesforce adalah standar enterprise untuk CRM dengan kustomisasi ekstensif.

Fitur Utama:

• Sangat dapat dikustomisasi
• Ekosistem aplikasi masif
• Analitik lanjutan
• Keamanan enterprise
• Solusi industri
• AI (Einstein)

Harga:

• Essentials: $25/pengguna/bln
• Professional: $80/pengguna/bln
• Enterprise: $165/pengguna/bln
• Unlimited: $330/pengguna/bln

Terbaik Untuk: Perusahaan besar yang membutuhkan kustomisasi dan skalabilitas maksimum.

7. monday CRM

monday.com menawarkan CRM yang dibangun di atas platform manajemen kerja visual mereka.

Fitur Utama:

• Workflow visual
• Integrasi manajemen proyek
• Pelacakan email
• Otomatisasi
• Dashboard
• Kolaborasi tim

Harga:

• Free: 2 seat
• Basic: $10/seat/bln
• Standard: $14/seat/bln
• Pro: $24/seat/bln

Terbaik Untuk: Tim yang menginginkan CRM terintegrasi dengan manajemen proyek.

8. Mailchimp

Mailchimp menawarkan email marketing dengan fitur CRM dasar.

Fitur Utama:

• Email marketing
• Customer journey
• Manajemen audiens
• Landing page
• CRM dasar
• Analitik

Harga:

• Free: 500 kontak
• Essentials: $13/bln
• Standard: $20/bln
• Premium: $350/bln

Terbaik Untuk: Bisnis yang terutama fokus pada email marketing dengan kebutuhan CRM ringan.

9. GetResponse

GetResponse menggabungkan email marketing dengan webinar dan funnel konversi.

Fitur Utama:

• Email marketing
• Hosting webinar
• Funnel konversi
• Landing page
• Otomatisasi
• Tool e-commerce

Harga:

• Free: 500 kontak
• Email Marketing: $13/bln
• Marketing Automation: $44/bln
• E-commerce: $86/bln

Terbaik Untuk: Tim marketing yang mengandalkan webinar untuk lead generation.

10. Keap

Keap (sebelumnya Infusionsoft) menawarkan CRM dan otomatisasi marketing untuk bisnis kecil.

Fitur Utama:

• CRM
• Otomatisasi marketing
• E-commerce
• Appointment
• Invoicing
• Lead capture

Harga:

• Pro: $249/bln (1.500 kontak)
• Max: $349/bln (2.500 kontak)
• Max Classic: Kustom

Terbaik Untuk: Bisnis kecil yang menginginkan otomatisasi all-in-one dengan e-commerce.

Perbandingan Fitur berdasarkan Kasus Penggunaan

Otomatisasi Marketing

Fitur	HubSpot	Brevo	ActiveCampaign
Builder Visual	Ya	Ya	Ya
Multi-channel	Email saja	Email/SMS/WhatsApp	Email saja
A/B Testing	Ya	Ya	Ya
Lead Scoring	Pro+	Tidak	Ya
Biaya Bulanan	~$800	~$50	~$79

CRM Sales

Fitur	HubSpot	Pipedrive	Freshsales
Pipeline Visual	Ya	Ya	Ya
Pelacakan Email	Ya	Ya	Ya
Telepon Bawaan	Add-on	Add-on	Ya
Fitur AI	Pro+	Terbatas	Ya
Biaya Per Pengguna	$45-150	$14-99	$15-69

Platform All-in-One

Fitur	HubSpot	Zoho One	Brevo
CRM	Ya	Ya	Ya
Email Marketing	Ya	Ya	Ya
Tool Sales	Ya	Ya	Dasar
Help Desk	Ya	Ya	Tidak
Per Bulan	$1,600+	~$500	~$50

Marketing E-commerce

Fitur	HubSpot	Brevo + Tajo	Klaviyo
Sync Shopify	Aplikasi	Dalam	Native
Email Marketing	Ya	Ya	Ya
SMS	Add-on	Global	Terbatas
WhatsApp	Tidak	Ya	Tidak
Program Loyalitas	Tidak	Ya	Tidak
10K kontak	~$800	~$75	~$175

Mengapa Brevo adalah Alternatif HubSpot Terbaik

Untuk sebagian besar bisnis berkembang, Brevo menawarkan alternatif HubSpot terbaik:

Fitur Sebanding:

• CRM dengan manajemen pipeline
• Otomatisasi email marketing
• Landing page dan formulir
• Manajemen kontak
• Pelaporan dan analitik

Multi-channel Superior:

• SMS di 200+ negara (HubSpot: add-on)
• WhatsApp Business API (HubSpot: tidak ada)
• Widget chat termasuk

Biaya Jauh Lebih Rendah:

Ukuran Bisnis	HubSpot	Brevo	Penghematan Tahunan
Startup	~$216/thn	~$108/thn	$108
Berkembang	~$9,600/thn	~$600/thn	$9,000
Mapan	~$19,200/thn	~$1,200/thn	$18,000

E-commerce dengan Tajo: Untuk toko Shopify, Brevo + Tajo menyediakan:

• Sinkronisasi data pelanggan lengkap
• Otomatisasi berbasis pembelian
• Pemulihan keranjang terbengkalai
• Notifikasi pesanan
• Program loyalitas bawaan
• Engagement multi-channel

Kombinasi ini memberikan marketing e-commerce level HubSpot dengan sebagian kecil biaya.

Memilih Alternatif yang Tepat

Berdasarkan Tipe Bisnis

E-commerce:

• Nilai terbaik: Brevo + Tajo
• Premium: Klaviyo
• All-in-one: Zoho

B2B/SaaS:

• Fokus sales: Pipedrive
• Fokus marketing: ActiveCampaign
• Platform lengkap: Zoho

Bisnis Jasa:

• CRM + support: Freshsales
• Appointment: Keap
• Sederhana: Brevo

Berdasarkan Anggaran

Di bawah $100/bln:

• Brevo (marketing + CRM)
• MailerLite (email)
• Pipedrive (CRM sales)

$100-500/bln:

• Zoho One (suite lengkap)
• ActiveCampaign (otomatisasi)
• Freshsales + add-on

Enterprise:

• Salesforce
• HubSpot (jika anggaran memungkinkan)
• Zoho Enterprise

Berdasarkan Prioritas

Biaya Terendah: Brevo (harga per email, CRM gratis)

CRM Sales Terbaik: Pipedrive (fokus pipeline visual)

Otomatisasi Marketing Terbaik: ActiveCampaign (workflow canggih)

All-in-One Terbaik: Zoho One (40+ aplikasi terintegrasi)

Terbaik untuk E-commerce: Brevo + Tajo (Shopify, loyalitas, multi-channel)

Migrasi dari HubSpot

Perencanaan

1. Audit penggunaan saat ini

   • Hub mana yang Anda gunakan?
   • Fitur apa yang esensial?
   • Apa yang Anda bayar tapi tidak gunakan?

2. Ekspor data Anda

   • Kontak dengan properti
   • Record perusahaan
   • Riwayat deal
   • Template email
   • Dokumentasi workflow

3. Pemetaan ke platform baru

   • Identifikasi fitur setara
   • Rencanakan pemetaan field kustom
   • Dokumentasikan logika otomatisasi

Langkah Migrasi

1. Setup platform baru
2. Import kontak dan perusahaan
3. Konfigurasi properti/field
4. Buat ulang otomatisasi kritis
5. Setup integrasi
6. Training tim di platform baru
7. Jalankan paralel sebentar
8. Cut over ke produksi

Tantangan Umum

• Pemetaan properti kustom
• Membuat ulang workflow
• Adopsi tim
• Menghubungkan kembali integrasi

Kesimpulan

HubSpot powerful tetapi sering berlebihan dan terlalu mahal untuk bisnis berkembang. Alternatif menawarkan kemampuan sebanding dengan biaya jauh lebih rendah.

Rekomendasi:

• Nilai keseluruhan terbaik: Brevo memberikan otomatisasi marketing dan CRM dengan sebagian kecil biaya HubSpot
• Terbaik untuk tim sales: Pipedrive fokus pada apa yang dibutuhkan sales
• Suite lengkap terbaik: Zoho One menyediakan 40+ aplikasi dengan harga dapat diprediksi
• Terbaik untuk e-commerce: Brevo + Tajo menawarkan integrasi Shopify dengan program loyalitas

Siap mengurangi biaya platform marketing Anda? Mulai dengan Tajo dan hemat ribuan setiap tahun sambil mendapatkan fitur e-commerce powerful.