Les 10 meilleures alternatives à HubSpot en 2026

HubSpot est une plateforme tout-en-un puissante pour le marketing, les ventes et le service client, mais ses tarifs peuvent rapidement devenir prohibitifs pour les entreprises en croissance. De nombreuses entreprises se retrouvent à payer des milliers d’euros par mois pour des fonctionnalités qu’elles n’utilisent pas pleinement.

Ce guide examine les meilleures alternatives à HubSpot pour différents cas d’utilisation, des options économiques aux plateformes de niveau entreprise.

Comparaison rapide

Plateforme	Idéale pour	Plan gratuit	À partir de	Point fort
Brevo	Marketing + CRM	Oui	9€/mois	Multi-canal + rapport qualité-prix
Zoho	Suite tout-en-un	Oui	14€/mois	Écosystème complet
Pipedrive	CRM commercial	Non	14€/mois	Pipeline de vente
ActiveCampaign	Automatisation marketing	Non	15€/mois	Automatisation
Freshsales	Équipes commerciales	Oui	15€/mois	Intelligence artificielle
Salesforce	Entreprise	Non	25€/mois	Personnalisation
monday CRM	Workflows visuels	Oui	10€/mois	Projet + CRM
Mailchimp	E-mail marketing	Oui	13€/mois	E-mails simples
GetResponse	Marketing + webinaires	Oui	13€/mois	Hébergement de webinaires
Keap	Petites entreprises	Non	249€/mois	Automatisation

Pourquoi envisager des alternatives à HubSpot ?

Raisons courantes pour lesquelles les entreprises cherchent au-delà de HubSpot :

• Coûteux à grande échelle : Le niveau Professional commence à 800€/mois, Enterprise à 3 600€/mois
• Chevauchement de fonctionnalités : Payer pour des capacités dont vous n’avez pas besoin
• Limites de contacts : Tarification liée au nombre de contacts
• Coûts supplémentaires : De nombreuses fonctionnalités nécessitent des frais additionnels
• Complexité : Plus que ce dont certaines entreprises ont besoin
• Préoccupations de verrouillage : Défis de portabilité des données

La réalité des prix HubSpot

Hub	Starter	Professional	Enterprise
Marketing	18€/mois	800€/mois	3 600€/mois
Sales	18€/mois	90€/mois	150€/mois
Service	18€/mois	90€/mois	130€/mois
Suite CRM	30€/mois	1 600€/mois	5 000€/mois

Les limites de contacts ajoutent des coûts supplémentaires à mesure que votre base de données grandit.

Les meilleures alternatives à HubSpot

1. Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo combine l’automatisation marketing, le CRM et la communication multicanale pour une fraction du coût de HubSpot.

Fonctionnalités clés :

• CRM gratuit inclus
• Automatisation e-mail marketing
• SMS marketing (200+ pays)
• API WhatsApp Business
• Pipeline de vente
• Planification de réunions
• E-mails transactionnels
• Pages de destination

Tarifs :

• Gratuit : 300 e-mails/jour, contacts illimités, CRM
• Starter : 9€/mois pour 5 000 e-mails
• Business : 18€/mois pour fonctionnalités avancées
• Enterprise : Tarification personnalisée

vs HubSpot :

Fonctionnalité	HubSpot Pro	Brevo Business
E-mail Marketing	Oui	Oui
CRM	Oui	Oui
SMS	Supplément	Inclus
WhatsApp	Non	Oui
Automatisation	Avancée	Bonne
Coût mensuel	~800€	~50€

Idéal pour : Les entreprises en croissance souhaitant des capacités similaires à HubSpot sans les tarifs HubSpot.

Avantage e-commerce : Brevo avec Tajo offre l’intégration Shopify, la synchronisation des données clients et des programmes de fidélité que HubSpot nécessite des applications supplémentaires pour réaliser.

2. Zoho One

Zoho propose une suite complète avec CRM, marketing et plus de 40 applications intégrées.

Fonctionnalités clés :

• Zoho CRM
• Zoho Campaigns (e-mail)
• Zoho Social
• Zoho Desk (support)
• Zoho Analytics
• 40+ applications intégrées

Tarifs :

• CRM Gratuit : 3 utilisateurs
• CRM Standard : 14€/utilisateur/mois
• Zoho One : 37€/utilisateur/mois (toutes les apps)

Idéal pour : Les entreprises souhaitant un écosystème complet avec une tarification prévisible par utilisateur.

3. Pipedrive

Pipedrive est un CRM orienté ventes avec gestion visuelle du pipeline.

Fonctionnalités clés :

• Pipeline de vente visuel
• Suivi des activités
• Intégration e-mail
• Gestion des leads
• Reporting
• Automatisation des workflows

Tarifs :

• Essential : 14€/utilisateur/mois
• Advanced : 29€/utilisateur/mois
• Professional : 49€/utilisateur/mois
• Enterprise : 99€/utilisateur/mois

Idéal pour : Les équipes commerciales souhaitant un CRM ciblé sans la complexité marketing.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign combine l’e-mail marketing avec le CRM et l’automatisation des ventes.

Fonctionnalités clés :

• Constructeur d’automatisation visuel
• CRM intégré
• Scoring de leads
• Suivi de site web
• Automatisation des ventes
• E-mail marketing

Tarifs :

• Starter : 15€/mois
• Plus : 49€/mois (CRM)
• Professional : 79€/mois
• Enterprise : 145€/mois

Idéal pour : Les équipes marketing nécessitant une automatisation sophistiquée avec CRM commercial.

5. Freshsales

Freshsales offre un CRM alimenté par l’IA avec téléphone et e-mail intégrés.

Fonctionnalités clés :

• Scoring de leads par IA
• Téléphone intégré
• Suivi des e-mails
• Pipeline visuel
• Automatisation des workflows
• Assistant IA Freddy

Tarifs :

• Gratuit : CRM basique
• Growth : 15€/utilisateur/mois
• Pro : 39€/utilisateur/mois
• Enterprise : 69€/utilisateur/mois

Idéal pour : Les équipes commerciales souhaitant des insights basés sur l’IA et une communication intégrée.

6. Salesforce

Salesforce est le standard entreprise pour le CRM avec une personnalisation étendue.

Fonctionnalités clés :

• Hautement personnalisable
• Écosystème d’applications massif
• Analyses avancées
• Sécurité entreprise
• Solutions sectorielles
• IA (Einstein)

Tarifs :

• Essentials : 25€/utilisateur/mois
• Professional : 80€/utilisateur/mois
• Enterprise : 165€/utilisateur/mois
• Unlimited : 330€/utilisateur/mois

Idéal pour : Les grandes entreprises nécessitant une personnalisation et une évolutivité maximales.

7. monday CRM

monday.com propose un CRM construit sur leur plateforme de gestion du travail visuelle.

Fonctionnalités clés :

• Workflows visuels
• Intégration gestion de projet
• Suivi des e-mails
• Automatisation
• Tableaux de bord
• Collaboration d’équipe

Tarifs :

• Gratuit : 2 sièges
• Basic : 10€/siège/mois
• Standard : 14€/siège/mois
• Pro : 24€/siège/mois

Idéal pour : Les équipes souhaitant un CRM intégré à la gestion de projet.

8. Mailchimp

Mailchimp offre l’e-mail marketing avec des fonctionnalités CRM basiques.

Fonctionnalités clés :

• E-mail marketing
• Parcours clients
• Gestion d’audience
• Pages de destination
• CRM basique
• Analyses

Tarifs :

• Gratuit : 500 contacts
• Essentials : 13€/mois
• Standard : 20€/mois
• Premium : 350€/mois

Idéal pour : Les entreprises principalement axées sur l’e-mail marketing avec des besoins CRM légers.

9. GetResponse

GetResponse combine l’e-mail marketing avec les webinaires et les tunnels de conversion.

Fonctionnalités clés :

• E-mail marketing
• Hébergement de webinaires
• Tunnels de conversion
• Pages de destination
• Automatisation
• Outils e-commerce

Tarifs :

• Gratuit : 500 contacts
• E-mail Marketing : 13€/mois
• Automatisation Marketing : 44€/mois
• E-commerce : 86€/mois

Idéal pour : Les équipes marketing qui s’appuient sur les webinaires pour la génération de leads.

10. Keap

Keap (anciennement Infusionsoft) offre CRM et automatisation marketing pour les petites entreprises.

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Automatisation marketing
• E-commerce
• Rendez-vous
• Facturation
• Capture de leads

Tarifs :

• Pro : 249€/mois (1 500 contacts)
• Max : 349€/mois (2 500 contacts)
• Max Classic : Personnalisé

Idéal pour : Les petites entreprises souhaitant une automatisation tout-en-un avec e-commerce.

Comparaison des fonctionnalités par cas d’utilisation

Automatisation marketing

Fonctionnalité	HubSpot	Brevo	ActiveCampaign
Constructeur visuel	Oui	Oui	Oui
Multi-canal	E-mail uniquement	E-mail/SMS/WhatsApp	E-mail uniquement
Tests A/B	Oui	Oui	Oui
Scoring de leads	Pro+	Non	Oui
Coût mensuel	~800€	~50€	~79€

CRM commercial

Fonctionnalité	HubSpot	Pipedrive	Freshsales
Pipeline visuel	Oui	Oui	Oui
Suivi e-mail	Oui	Oui	Oui
Téléphone intégré	Supplément	Supplément	Oui
Fonctionnalités IA	Pro+	Limité	Oui
Coût par utilisateur	45-150€	14-99€	15-69€

Plateforme tout-en-un

Fonctionnalité	HubSpot	Zoho One	Brevo
CRM	Oui	Oui	Oui
E-mail Marketing	Oui	Oui	Oui
Outils de vente	Oui	Oui	Basique
Service client	Oui	Oui	Non
Par mois	1 600€+	~500€	~50€

Marketing e-commerce

Fonctionnalité	HubSpot	Brevo + Tajo	Klaviyo
Sync Shopify	App	Profond	Natif
E-mail Marketing	Oui	Oui	Oui
SMS	Supplément	Global	Limité
WhatsApp	Non	Oui	Non
Programmes de fidélité	Non	Oui	Non
10K contacts	~800€	~75€	~175€

Pourquoi Brevo est la meilleure alternative à HubSpot

Pour la plupart des entreprises en croissance, Brevo offre la meilleure alternative à HubSpot :

Fonctionnalités comparables :

• CRM avec gestion de pipeline
• Automatisation e-mail marketing
• Pages de destination et formulaires
• Gestion des contacts
• Reporting et analyses

Multi-canal supérieur :

• SMS dans 200+ pays (HubSpot : supplément)
• API WhatsApp Business (HubSpot : aucun)
• Widget de chat inclus

Coût considérablement réduit :

Taille d’entreprise	HubSpot	Brevo	Économies annuelles
Startup	~216€/an	~108€/an	108€
En croissance	~9 600€/an	~600€/an	9 000€
Établie	~19 200€/an	~1 200€/an	18 000€

E-commerce avec Tajo : Pour les boutiques Shopify, Brevo + Tajo fournit :

• Synchronisation complète des données clients
• Automatisation basée sur les achats
• Récupération de panier abandonné
• Notifications de commande
• Programmes de fidélité intégrés
• Engagement multi-canal

Cette combinaison offre un marketing e-commerce de niveau HubSpot pour une fraction du coût.

Choisir la bonne alternative

Par type d’entreprise

E-commerce :

• Meilleur rapport qualité-prix : Brevo + Tajo
• Premium : Klaviyo
• Tout-en-un : Zoho

B2B/SaaS :

• Orienté ventes : Pipedrive
• Orienté marketing : ActiveCampaign
• Plateforme complète : Zoho

Entreprise de services :

• CRM + support : Freshsales
• Rendez-vous : Keap
• Simple : Brevo

Par budget

Moins de 100€/mois :

• Brevo (marketing + CRM)
• MailerLite (e-mail)
• Pipedrive (CRM commercial)

100-500€/mois :

• Zoho One (suite complète)
• ActiveCampaign (automatisation)
• Freshsales + modules

Entreprise :

• Salesforce
• HubSpot (si le budget le permet)
• Zoho Enterprise

Par priorité

Coût le plus bas : Brevo (tarification par e-mail, CRM gratuit)

Meilleur CRM commercial : Pipedrive (focus sur le pipeline visuel)

Meilleure automatisation marketing : ActiveCampaign (workflows sophistiqués)

Meilleur tout-en-un : Zoho One (40+ applications intégrées)

Meilleur pour e-commerce : Brevo + Tajo (Shopify, fidélité, multi-canal)

Migration depuis HubSpot

Planification

1. Auditer l’utilisation actuelle

   • Quels hubs utilisez-vous ?
   • Quelles fonctionnalités sont essentielles ?
   • Pour quoi payez-vous sans utiliser ?

2. Exporter vos données

   • Contacts avec propriétés
   • Fiches entreprises
   • Historique des transactions
   • Modèles d’e-mails
   • Documentation des workflows

3. Mapper vers la nouvelle plateforme

   • Identifier les fonctionnalités équivalentes
   • Planifier le mapping des champs personnalisés
   • Documenter la logique d’automatisation

Étapes de migration

1. Configurer la nouvelle plateforme
2. Importer contacts et entreprises
3. Configurer propriétés/champs
4. Recréer les automatisations critiques
5. Configurer les intégrations
6. Former l’équipe sur la nouvelle plateforme
7. Exécuter brièvement en parallèle
8. Basculer en production

Défis courants

• Mapping des propriétés personnalisées
• Recréation des workflows
• Adoption par l’équipe
• Reconnexion des intégrations

Conclusion

HubSpot est puissant mais souvent surdimensionné et trop cher pour les entreprises en croissance. Les alternatives offrent des capacités comparables à des coûts significativement réduits.

Recommandations :

• Meilleur rapport qualité-prix global : Brevo offre l’automatisation marketing et le CRM pour une fraction du coût de HubSpot
• Meilleur pour les équipes commerciales : Pipedrive se concentre sur ce dont les commerciaux ont besoin
• Meilleure suite complète : Zoho One fournit 40+ applications à tarification prévisible
• Meilleur pour e-commerce : Brevo + Tajo offre l’intégration Shopify avec programmes de fidélité

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