Nejlepší nástroje a software pro marketing automation: Top 10 recenzí (2026)
Porovnejte nejlepší nástroje a software pro marketing automation. Funkce, ceny a případy použití platforem, které automatizují e-mail, SMS, péči o leady a další.
Marketing automation přeměňuje manuální, opakující se marketingové úkoly na spouštěné pracovní postupy, které běží 24/7. Správná platforma zvládá péči o leady, onboarding zákazníků, záchranné kampaně košíku a reaktivaci, zatímco se vy soustředíte na strategii.
Co dělá software pro marketing automation
| Schopnost | Manuální proces | Automatizovaný |
|---|---|---|
| Uvítací e-maily | Odesílat jednotlivě | Spouštěno při registraci |
| Péče o leady | Manuální následné kroky | Sekvence na základě chování |
| Záchrana košíku | Doufat, že se vrátí | Spouštěný e-mail + SMS |
| Segmentace | Ruční správa seznamů | Dynamická, na základě pravidel |
| Hodnocení leadů | Intuice | Bodový systém, automatické přiřazení |
| Reportování | Sestavení tabulek | Přehledy v reálném čase |
Top 10 platforem pro marketing automation
1. Brevo, nejlepší celková hodnota
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | Ano (300 e-mailů/den, základní automatizace) |
| Počáteční cena | 9 $/měsíc |
| Automatizace | Vizuální builder workflow |
| CRM | Vestavěný, zdarma |
| Kanály | E-mail, SMS, WhatsApp |
| Nejlepší pro | SMB chtějící all-in-one platformu |
Vizuální builder workflow Brevo umožňuje vytvářet vícekrokové automatizace s podmínkami, prodlevami a vícekanálovými triggery. Vestavěný CRM znamená, že není potřeba žádná samostatná integrace. Pro obchody na Shopify přidává Tajo e-commerce triggery jako opuštění košíku, nákupní milníky a automatizaci věrnostního programu.
2. ActiveCampaign, nejlepší pokročilá automatizace
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | Ne (14denní zkušební verze) |
| Počáteční cena | 29 $/měsíc |
| Automatizace | Odvětvová špička v komplexnosti |
| CRM | Vestavěný s prodejní automatizací |
| Kanály | E-mail, SMS (doplněk) |
| Nejlepší pro | Firmy s důrazem na automatizaci |
ActiveCampaign zvládá nejsložitější scénáře automatizace s podmíněnou logikou, prediktivním odesíláním a strojovým učením. Podívejte se na naše alternativy ActiveCampaign.
3. HubSpot Marketing Hub, nejlepší pro enterprise
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | Omezený (2 000 e-mailů/měsíc) |
| Počáteční cena | 20 $/měsíc (Starter) |
| Automatizace | Výborná na úrovni Professional |
| CRM | Komplexní, zdarma |
| Nejlepší pro | Enterprise, potřeba celé sady nástrojů |
Plná marketingová automatizace vyžaduje plán Professional (890 $/měsíc). Podívejte se na alternativy HubSpot.
4. Klaviyo, nejlepší automatizace pro e-commerce
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 250 kontaktů |
| Počáteční cena | 20 $/měsíc |
| Automatizace | Toky zaměřené na e-commerce |
| Kanály | E-mail, SMS |
| Nejlepší pro | D2C e-commerce značky |
Předpřipravené toky pro e-commerce, ale prémiové ceny. Podívejte se na naše alternativy Klaviyo.
5. Mailchimp, nejlepší pro začátečníky
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 500 kontaktů |
| Počáteční cena | 13 $/měsíc |
| Automatizace | Základní až střední úroveň |
| Nejlepší pro | Jednoduché potřeby automatizace |
Snadné zahájení, ale omezená hloubka automatizace. Při růstu seznamů se prodraží. Podívejte se na alternativy Mailchimp.
6–10. Další možnosti
| Platforma | Počáteční cena | Nejlepší pro |
|---|---|---|
| ConvertKit | 15 $/měs. | Creator ekonomika |
| Omnisend | 16 $/měs. | E-commerce vícekanálový |
| Drip | 39 $/měs. | E-commerce CRM |
| Customer.io | 150 $/měs. | Product-led growth |
| Marketo | Na míru | Enterprise B2B |
Srovnávací matice funkcí
| Funkce | Brevo | ActiveCampaign | HubSpot | Klaviyo | Mailchimp |
|---|---|---|---|---|---|
| Vizuální builder workflow | Ano | Ano | Ano | Ano | Omezený |
| Podmíněná logika | Ano | Pokročilá | Ano | Ano | Základní |
| Hodnocení leadů | Ano | Ano | Ano | Ano | Ne |
| Vícekanálový | E-mail+SMS+WhatsApp | E-mail+SMS | E-mail+SMS | ||
| Vestavěný CRM | Zdarma | Ano | Zdarma | E-com profily | Základní |
| A/B testování | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Transakční e-mail | Ano | Ne | Ne | Ano | Ano |
| Bezplatný plán | Ano | Ne | Omezený | Omezený | Omezený |
Základní automatizace, které postavit jako první
1. Uvítací série
Spouštěč: Registrace nového odběratele
- E-mail 1 (okamžitě): Uvítání + doručení lead magnetu
- E-mail 2 (den 2): Příběh značky a value proposition
- E-mail 3 (den 5): Nejlepší obsah nebo produkty
- E-mail 4 (den 7): Jemné CTA nebo speciální nabídka
2. Záchrana opuštěného košíku
Spouštěč: Košík opuštěn na 1+ hodiny
- E-mail 1 (1 hodina): Připomínka s obsahem košíku
- SMS (4 hodiny): Krátký popud
- E-mail 2 (24 hodiny): Sociální důkaz + naléhavost
- E-mail 3 (72 hodiny): Závěrečná nabídka nebo sleva
3. Tok po nákupu
Spouštěč: Objednávka dokončena
- E-mail 1 (okamžitě): Potvrzení objednávky
- E-mail 2 (doručení +3 dny): Průvodce použitím / tipy
- E-mail 3 (doručení +7 dní): Žádost o recenzi
- E-mail 4 (doručení +30 dní): Připomínka doplnění
Více sekvencí najdete v našem kompletním průvodci automatizovanými pracovními postupy.
Marketing automation vs. e-mail marketing
| Aspekt | E-mail marketing | Marketing automation |
|---|---|---|
| Přístup | Manuální odesílání kampaní | Pracovní postupy spouštěné chováním |
| Složitost | Nízká | Střední až vysoká |
| Personalizace | Základní (jméno, segmenty) | Dynamická (chování, hodnocení) |
| Kanály | Pouze e-mail | E-mail + SMS + push + další |
| Časová náročnost | Úsilí za kampaň | Počáteční nastavení, pak automaticky |
| Nejlepší pro | Newslettery, oznámení | Péče, onboarding, retence |
Nemusíte volit jen jedno. Používejte manuální kampaně pro newslettery a oznámení a automatizaci pro behaviorální triggery a lifecycle marketing.
Jak začít
- Začněte s bezplatným plánem Brevo, automatizace je součástí
- Postavte uvítací sérii, vaše první automatizace s nejvyšším dopadem
- Přidejte záchranu košíku (pro e-commerce), okamžitý dopad na příjmy
- Přidejte segmentaci, oddělte pracovní postupy pro různá publika
- Přidejte kanály, zahrňte SMS do stávajících e-mailových pracovních postupů
Přečtěte si náš kompletní průvodce marketing automation pro podrobné strategie implementace.