---
title: "Kişi oluşturma | Tajo"
description: "Sadakat programı verileri ve müşteri özellikleriyle yeni kişiler oluşturun"
url: https://tajo.io/tr/docs/contact-management/contacts/create-contact/
markdown: https://tajo.io/tr/docs/contact-management/contacts/create-contact.md
lang: tr-TR
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/tr/set-noa/
robots: noindex
---

Erken erişim talep edin

Adınızı ve iş e-posta adresinizi girin. Tajo erişim talebinizi onaylamanız için size bir bağlantı göndereceğiz.

# Kişi oluşturma

[Set Noa](https://tajo.io/tr/set-noa/)

Kişiselleştirilmiş etkileşim için yeni müşterileri sadakat programı bilgileri ve özel özelliklerle Brevo kişi veritabanınıza ekleyin.

## Hızlı başlangıç

### Temel kişi oluşturma

```http
POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "customer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "John",
    "LASTNAME": "Doe",
    "LOYALTY_POINTS": 1500,
    "LOYALTY_TIER": "Gold",
    "SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
    "TOTAL_SPENT": 299.99
  },
  "listIds": [1, 2],
  "updateEnabled": true
}
```

### Yanıt

```json
{
  "id": 123456
}
```

## Sadakat programı entegrasyonu

### Sadakat özellikleriyle yeni müşteri

```json
{
  "email": "newcustomer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "Sarah",
    "LASTNAME": "Johnson",
    "PHONE": "+1234567890",
    "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
    "LOYALTY_POINTS": 0,
    "LOYALTY_TIER": "Bronze",
    "PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
    "BIRTHDAY": "1990-05-15",
    "SIGNUP_SOURCE": "Website",
    "REFERRAL_CODE": "REF-12345",
    "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
    "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
    "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
  },
  "listIds": [1], // New customers list
  "emailBlacklisted": false,
  "smsBlacklisted": false,
  "updateEnabled": true
}
```

### Mevcut müşteriyi güncelleme

```json
{
  "email": "existing@example.com",
  "attributes": {
    "LOYALTY_POINTS": 2500,
    "LOYALTY_TIER": "Platinum",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
    "TOTAL_SPENT": 1299.99,
    "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
    "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
    "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
    "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
  },
  "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
  "updateEnabled": true
}
```

## Tajo’ya özel özellikler

### Müşteri sadakat verileri

| Özellik adı | Tür | Açıklama |
| --- | --- | --- |
| `LOYALTY_ID` | String | Benzersiz sadakat programı kimliği |
| `LOYALTY_POINTS` | Number | Güncel puan bakiyesi |
| `LOYALTY_TIER` | String | Güncel seviye (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
| `POINTS_EARNED_YTD` | Number | Bu yıl kazanılan puanlar |
| `POINTS_REDEEMED_YTD` | Number | Bu yıl kullanılan puanlar |
| `TIER_PROGRESS` | Number | Bir sonraki seviyeye ilerleme (%) |
| `NEXT_TIER_POINTS` | Number | Bir sonraki seviye için gereken puan |

### Satın alma davranışı

| Özellik adı | Tür | Açıklama |
| --- | --- | --- |
| `TOTAL_SPENT` | Number | Yaşam boyu değer |
| `AVERAGE_ORDER_VALUE` | Number | Ortalama sipariş tutarı |
| `PURCHASE_FREQUENCY` | String | Ne sıklıkla satın aldığı |
| `LAST_PURCHASE` | Date | Son satın alma tarihi |
| `FAVORITE_CATEGORIES` | Array | Tercih edilen ürün kategorileri |
| `SEASONAL_BUYER` | Boolean | Mevsimlik alışveriş yapıyor |

### Etkileşim metrikleri

| Özellik adı | Tür | Açıklama |
| --- | --- | --- |
| `ENGAGEMENT_SCORE` | Number | 1-10 arası etkileşim puanı |
| `EMAIL_OPEN_RATE` | Number | Kişisel açılma oranı % |
| `CLICK_THROUGH_RATE` | Number | Kişisel tıklama oranı % |
| `LAST_EMAIL_OPENED` | Date | Son e-posta etkileşimi |
| `PREFERRED_CHANNEL` | String | Email, SMS, WhatsApp |

## Toplu kişi oluşturma

Birden fazla kişiyi tek seferde oluşturun:

```json
{
  "contacts": [
    {
      "email": "customer1@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Alice",
        "LOYALTY_POINTS": 500,
        "LOYALTY_TIER": "Bronze"
      }
    },
    {
      "email": "customer2@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Bob",
        "LOYALTY_POINTS": 1200,
        "LOYALTY_TIER": "Silver"
      }
    }
  ],
  "listIds": [1],
  "updateEnabled": true
}
```

## Hata yönetimi

Sık karşılaşılan hatalar ve çözümleri:

```json
{
  "code": "duplicate_parameter",
  "message": "Contact already exists",
  "details": {
    "email": "customer@example.com",
    "existingId": 123456
  }
}
```

```json
{
  "code": "invalid_parameter",
  "message": "Invalid list ID",
  "details": {
    "listIds": [999]
  }
}
```

## Tajo için en iyi uygulamalar

1. **Temel sadakat alanlarını her zaman ekleyin**: LOYALTY\_POINTS, LOYALTY\_TIER, LOYALTY\_ID
2. **Güncellemeyi etkinleştirin**: Mevcut kişilerin güncellenmesine izin verin
3. **Segmentasyon listeleri kullanın**: Seviyeye, davranışa ve tercihlere göre düzenleyin
4. **Etkileşimi izleyin**: E-posta ve SMS etkileşim oranlarını takip edin
5. **Verileri düzenli senkronize edin**: Sadakat verilerini kendi sisteminizle güncel tutun

## Sonraki adımlar

- Kişi özelliklerini güncelleme
- Kişi listelerini yönetme
- Özel özellikleri ayarlama
- Kişileri toplu içe aktarma