---
title: "Картирование пути клиента: полное руководство с шаблонами и примерами (2026)"
description: "Узнайте, как создавать карты пути клиента, которые улучшают конверсию и удержание. Включает бесплатные шаблоны, реальные примеры и пошаговые инструкции."
url: https://tajo.io/ru/blog/customer-journey-mapping-guide/
markdown: https://tajo.io/ru/blog/customer-journey-mapping-guide.md
lang: ru-RU
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/ru/set-noa/
published: 2026-03-22
updated: 2026-05-18
alternates: {en-US: /blog/customer-journey-mapping-guide.md, bg-BG: /bg/blog/customer-journey-mapping-guide.md, cs-CZ: /cz/blog/customer-journey-mapping-guide.md, de-DE: /de/blog/customer-journey-mapping-guide.md, da-DK: /dk/blog/customer-journey-mapping-guide.md, es-ES: /es/blog/customer-journey-mapping-guide.md, fr-FR: /fr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, el-GR: /gr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, hi-IN: /hi/blog/customer-journey-mapping-guide.md, id-ID: /in/blog/customer-journey-mapping-guide.md, hr-HR: /hr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, hu-HU: /hu/blog/customer-journey-mapping-guide.md, it-IT: /it/blog/customer-journey-mapping-guide.md, ja-JP: /jp/blog/customer-journey-mapping-guide.md, ko-KR: /kr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, ar-SA: /ar/blog/customer-journey-mapping-guide.md, nl-NL: /nl/blog/customer-journey-mapping-guide.md, no-NO: /no/blog/customer-journey-mapping-guide.md, pl-PL: /pl/blog/customer-journey-mapping-guide.md, pt-BR: /pt/blog/customer-journey-mapping-guide.md, ro-RO: /ro/blog/customer-journey-mapping-guide.md, sv-SE: /se/blog/customer-journey-mapping-guide.md, zh-CN: /zh-cn/blog/customer-journey-mapping-guide.md, sl-SI: /sl/blog/customer-journey-mapping-guide.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, th-TH: /th/blog/customer-journey-mapping-guide.md, tr-TR: /tr/blog/customer-journey-mapping-guide.md, ur-PK: /ur/blog/customer-journey-mapping-guide.md, vi-VN: /vi/blog/customer-journey-mapping-guide.md, sk-SK: /sk/blog/customer-journey-mapping-guide.md}
---

[Маркетинг](https://tajo.io/ru/blog/?category=marketing)

[Вовлечение клиентов](https://tajo.io/ru/blog/?category=customer-engagement)

# Картирование пути клиента: полное руководство с шаблонами и примерами (2026)

Узнайте, как создавать карты пути клиента, которые улучшают конверсию и удержание. Включает бесплатные шаблоны, реальные примеры и пошаговые инструкции.

customer journey mapping

Как составить карту пути покупателя?

Узнайте, как создавать карты пути клиента, которые улучшают конверсию и удержание. Включает бесплатные шаблоны, реальные примеры и пошаговые инструкции.

[Узнать больше](https://tajo.io/ru/blog/customer-journey-mapping-guide/#%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0)

Каждое взаимодействие клиента с вашим брендом влияет на решение купить, остаться или уйти. Большинство компаний, однако, работают без чёткого понимания того, как этот опыт выглядит с точки зрения самого клиента. Картирование пути клиента меняет ситуацию, делая невидимое видимым.

Хорошо построенная карта пути клиента показывает, где потенциальные покупатели застревают, где клиенты получают удовольствие и где выручка незаметно вытекает из воронки. Компании, инвестирующие в картирование пути, в 2,4 раза чаще достигают своих целей по выручке, согласно исследованию Aberdeen Group.

Это руководство охватывает всё, что нужно знать о картировании пути клиента в 2026 году: что это такое, почему это важно, как создать карту шаг за шагом, шаблоны для использования уже сегодня и инструменты, которые делают маркетинг на основе пути клиента практически реализуемым.

---

## Что такое картирование пути клиента?

Картирование пути клиента - это процесс создания визуального представления всего опыта взаимодействия покупателя с вашим брендом: от первого знакомства через долгосрочную лояльность. Карта пути фиксирует полную дугу пути покупателя: точки контакта, эмоции, мотивации и точки трения на каждом этапе.

Думайте об этом как о создании детального плана клиентского опыта. Вместо взгляда на бизнес изнутри (кампании, каналы, отделы) вы смотрите снаружи: что клиент реально видит, чувствует и делает.

### Что входит в карту пути клиента

Комплексная карта пути обычно включает:

- **Этапы пути** (осведомлённость, рассмотрение, покупка, адаптация, удержание, рекомендации)
- **Точки контакта** по всем каналам (сайт, email, социальные сети, магазин, поддержка)
- **Действия клиента** на каждом этапе (что он делает)
- **Эмоции и мысли** (что чувствует и думает)
- **Болевые точки и трения** (где испытывает трудности)
- **Возможности** (где можно улучшить опыт)
- **Каналы и инструменты**, задействованные в каждом взаимодействии

Карта пути клиента - это не воронка продаж. Воронки фокусируются на конверсии, карты пути - на всём клиентском опыте, включая этапы после покупки, которые определяют удержание и жизненную ценность.

---

## Почему важно картировать путь клиента

Компании, которые отображают и оптимизируют путь клиента, неизменно превосходят тех, кто этого не делает. Вот почему картирование пути заслуживает центрального места в стратегии.

| Преимущество | Влияние |
| --- | --- |
| **Более высокая конверсия** | Выявление и устранение точек трения увеличивает конверсию на каждом этапе |
| **Лучшее удержание** | Понимание опыта после покупки снижает отток до 15% |
| **Рост выручки** | Компании с картированным путём получают на 54% больший ROI маркетинга |
| **Снижение расходов** | Устранение лишних точек контакта и оптимизация операций |
| **Согласованность команд** | Маркетинг, продажи и поддержка разделяют единое видение клиентского опыта |
| **Персонализированный опыт** | Знание позиции клиента позволяет отправлять нужные сообщения вовремя |

### Цена отсутствия картирования

Без карты пути клиента компании обычно страдают от:

- **Несвязных сообщений:** маркетинг говорит одно, продажи - другое, поддержка - третье
- **Слепых зон:** целые участки клиентского опыта остаются без мониторинга
- **Бессмысленных трат:** бюджет идёт на точки контакта, которые не влияют на решения
- **Реактивного управления:** проблемы решаются только после жалоб (или молчаливого ухода)
- **Низкой жизненной ценности:** нет системного подхода к вовлечению после покупки

Картирование пути превращает эти слабые стороны в стратегические преимущества, давая каждой команде общее понимание движения клиентов.

---

## 5 этапов пути клиента

Несмотря на различия для каждого бизнеса, путь клиента в целом проходит пять этапов.

### Этап 1: Осведомлённость

Клиент понимает, что у него есть проблема или потребность, и начинает искать решения. На этом этапе он может не знать о вашем бренде.

**Ключевые точки контакта:** поисковые системы, социальные сети, блог-контент, реклама, сарафанное радио, PR

**Мышление клиента:** «У меня есть проблема. Какие решения существуют?»

**Ваша цель:** быть найденным. Предоставляйте образовательный контент без навязывания продаж.

### Этап 2: Рассмотрение

Клиент определил возможные решения и активно сравнивает варианты. Он знает о вашем бренде и оценивает, подходит ли он ему.

**Ключевые точки контакта:** страницы товаров, сравнительный контент, отзывы, кейсы, email-последовательности, вебинары

**Мышление клиента:** «Какой вариант лучше всего подходит для моей ситуации?»

**Ваша цель:** выделиться. Показать, почему ваше решение - правильный выбор через доказательства и демонстрации.

### Этап 3: Покупка (принятие решения)

Клиент готов купить. Этот этап охватывает всё от окончательного решения до завершения транзакции.

**Ключевые точки контакта:** страницы с ценами, оформление заказа, переговоры с продажами, обработка платежа, подтверждение заказа

**Мышление клиента:** «Я готов купить, но это легко и безопасно?»

**Ваша цель:** устранить трения. Сделать покупку простой, прозрачной и вызывающей доверие.

### Этап 4: Удержание (после покупки)

Клиент совершил покупку. Теперь опыт переходит к адаптации, поддержке и вовлечению.

**Ключевые точки контакта:** приветственные письма, onboarding-последовательности, обучающие материалы, поддержка, программы лояльности, напоминания о повторной покупке

**Мышление клиента:** «Я сделал правильный выбор? Этот бренд позаботится обо мне?»

**Ваша цель:** создавать ценность. Превзойти ожидания при адаптации и поддерживать стабильное вовлечение.

### Этап 5: Рекомендации

Клиент настолько доволен, что активно продвигает ваш бренд другим.

**Ключевые точки контакта:** реферальные программы, отзывы, репосты в соцсетях, участие в сообществе, пользовательский контент

**Мышление клиента:** «Я люблю этот бренд и хочу, чтобы другие тоже его попробовали.»

**Ваша цель:** помочь. Сделать так, чтобы лояльным клиентам было легко и выгодно делиться опытом.

---

## Как создать карту пути клиента: пошаговая инструкция

### Шаг 1: Определите цели

Прежде чем что-то картировать, уточните, чего хотите достичь. Распространённые цели:

- Снижение брошенных корзин на этапе покупки
- Улучшение показателя завершения адаптации
- Повышение частоты повторных покупок
- Понимание, почему клиенты уходят на определённых точках контакта
- Согласование маркетинга и продаж по пути покупателя

### Шаг 2: Создайте персонажей клиентов

Карта пути должна представлять конкретный сегмент клиентов. Создайте детальных персонажей, включающих:

- **Демографию:** возраст, местоположение, доход, должность
- **Цели:** что они пытаются достичь?
- **Болевые точки:** что их раздражает в текущих решениях?
- **Предпочтительные каналы:** где проводят время?
- **Поведение при покупке:** как исследуют и принимают решения?

Если вы обслуживаете несколько сегментов, создайте отдельные карты для каждого персонажа.

### Шаг 3: Перечислите все точки контакта

Задокументируйте каждую точку взаимодействия между клиентом и вашим брендом:

**Цифровые точки контакта:** посещения сайта, чтение блога, социальные сети, email, реклама, приложение, чат-бот, СМС, WhatsApp

**Человеческие точки контакта:** звонки с продажами, тикеты поддержки, визиты в магазин, мероприятия

**Косвенные точки контакта:** отзывы на сторонних платформах, форумы, рекомендации, публикации в СМИ

Здесь CRM становится незаменимой. **Brevo** отслеживает точки контакта по email, СМС, WhatsApp и веб-активности в едином представлении.

### Шаг 4: Нанесите на карту текущее состояние

Для каждого этапа задокументируйте:

1. **Действия:** что делает клиент?
2. **Точки контакта:** где происходит взаимодействие?
3. **Эмоции:** что чувствует клиент?
4. **Болевые точки:** где возникают трения?
5. **Возможности:** где можно улучшить опыт?

Будьте честны. Карта должна отражать реальность, а не идеальное видение.

### Шаг 5: Определите ключевые моменты истины

Моменты истины - критические взаимодействия, непропорционально влияющие на движение клиента вперёд. Распространённые:

- **Первый визит на сайт:** ценностное предложение резонирует за 5 секунд?
- **Знакомство с ценой:** прозрачна ли она?
- **Опыт оформления заказа:** сколько шагов и точек трения?
- **Первое использование:** соответствует ли опыт ожиданиям?
- **Первое обращение в поддержку:** быстрый, полезный ответ?
- **Решение о продлении:** клиент чувствует достаточно ценности?

### Шаг 6: Спроектируйте будущее состояние

Для каждой болевой точки и возможности определите:

- Какое конкретное изменение улучшит опыт?
- Какая автоматизация может устранить трения?
- Какие каналы добавить, удалить или скоординировать?
- Какие данные нужны для персонализации?

**Маркетинговая автоматизация Brevo** объединяет email, СМС и WhatsApp в едином конструкторе, позволяя проектировать мультиканальные последовательности в ответ на поведение клиента в реальном времени.

### Шаг 7: Назначьте метрики каждому этапу

| Этап пути | Ключевые метрики |
| --- | --- |
| **Осведомлённость** | Трафик сайта, охват в соцсетях, объём брендовых запросов |
| **Рассмотрение** | Подписки на email, скачивания контента, время на сайте |
| **Покупка** | Конверсия, процент брошенных корзин, средний чек |
| **Удержание** | Частота повторных покупок, NPS, отток |
| **Рекомендации** | NPS, уровень рефералов, количество отзывов |

### Шаг 8: Внедряйте, измеряйте и улучшайте

Карта пути - живой документ, а не разовый проект. Пересматривайте карту ежеквартально, включая новые данные, обратную связь и изменения бизнеса.

---

## Шаблоны карты пути клиента

### Шаблон 1: Базовая таблица пути

| Этап | Действие клиента | Точка контакта | Эмоция | Болевая точка | Возможность |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Осведомлённость** | Ищет «лучшая CRM для малого бизнеса» | Google, блог | Любопытство, перегрузка | Слишком много вариантов | Создать сравнительный контент |
| **Рассмотрение** | Читает отзывы, посещает страницу цен | Сайт, G2, email | Интерес, осторожность | Непрозрачное ценообразование | Упростить страницу цен, прогревать письмами |
| **Покупка** | Запускает пробный период, вводит оплату | Форма регистрации, оплата | Надежда, лёгкая тревога | Сложный процесс настройки | Упростить адаптацию |
| **Удержание** | Использует продукт еженедельно | Приложение, email, поддержка | Удовлетворённость или разочарование | Пробелы в освоении функций | Автоматические подсказки |
| **Рекомендации** | Оставляет отзыв, рекомендует коллеге | Email, площадки отзывов | Гордость | Нет удобного механизма рефералов | Запустить реферальную программу |

### Шаблон 2: Наложение карты эмпатии

Добавьте эмоциональную глубину, наложив карту эмпатии на каждый этап:

- **Говорит:** что клиент рассказывает другим об опыте?
- **Думает:** каковы его личные мысли и опасения?
- **Чувствует:** какие эмоции движут его поведением?
- **Делает:** какие конкретные действия предпринимает?

### Шаблон 3: Схема сервисного проектирования

Расширяет карту пути, добавляя операционные уровни:

- **Фронтстейдж:** что клиент видит и с чем взаимодействует
- **Бэкстейдж:** что сотрудники делают за кулисами
- **Вспомогательные процессы:** системы, инструменты и политики

---

## Инструменты для картирования пути клиента

### Инструменты визуализации

- **Miro или FigJam:** совместные инструменты с шаблонами карт пути
- **Lucidchart:** инструмент диаграмм с готовыми фигурами
- **Smaply:** специализированное ПО с интеграцией персонажей
- **Google Slides или PowerPoint:** простые и доступные для небольших команд

### Платформы данных и автоматизации

**Brevo** выделяется как единая платформа для реализации карт пути. CRM отслеживает каждое взаимодействие по email, СМС, WhatsApp и вебу. Визуальный конструктор автоматизации позволяет переводить этапы карты в рабочие процессы.

### Интеграция с e-commerce

Карта пути подкреплена полными, объединёнными данными для запуска автоматизации на основе реального покупательского поведения.

### Инструменты аналитики

- **Google Analytics 4:** отслеживание потоков пользователей и путей конверсии
- **Hotjar или Microsoft Clarity:** записи сессий и тепловые карты
- **Опросы клиентов:** постпокупочные и NPS-опросы

---

## Реальные примеры карт пути клиента

### Пример 1: Fashion e-commerce бренд

**Персонаж:** Светлана, 32 года, покупает рабочую одежду онлайн, чувствительна к ценам, предпочитает мобильный

| Этап | Опыт | Канал | Автоматизация |
| --- | --- | --- | --- |
| **Осведомлённость** | Видит рекламу весенней коллекции в Instagram | Instagram | Срабатывает пиксель ретаргетинга |
| **Рассмотрение** | Посещает сайт, просматривает 3 категории, уходит | Сайт, мобильный | Письмо о брошенном просмотре через 2 часа |
| **Покупка** | Возвращается по email, оформляет заказ | Email, сайт | Подтверждение + письмо с датой доставки |
| **Удержание** | Получает письмо с советами по стилю, покупает снова | Email, СМС | Последовательность после покупки с рекомендациями |
| **Рекомендации** | Публикует фото в Instagram, отмечает бренд | Соцсети, email | Приглашение в реферальную программу со скидкой 15% |

**Ключевой вывод:** письмо о брошенном просмотре вернуло 12% иначе потерянных посетителей.

### Пример 2: B2B SaaS компания

**Персонаж:** Максим, 41 год, вице-президент по операциям в средней компании

| Этап | Опыт | Канал | Автоматизация |
| --- | --- | --- | --- |
| **Осведомлённость** | Читает статью блога об эффективности процессов | Органический поиск | Установка куки, добавление в ретаргетинг |
| **Рассмотрение** | Скачивает whitepaper, посещает вебинар | Email, вебинар | Рост скоринга, запуск nurture-серии |
| **Покупка** | Запрашивает демо, подписывает контракт | Звонки, email | Обновление CRM, запуск onboarding |
| **Удержание** | Проходит адаптацию, открывает тикет поддержки | Приложение, email | Чеклист адаптации, опрос на 30-й день |
| **Рекомендации** | Выступает на конференции, пишет отзыв на G2 | Мероприятия, площадки | Приглашение в программу адвокатов |

**Ключевой вывод:** картирование выявило 40% отвал между вебинаром и запросом демо. Follow-up с кнопкой записи в течение часа увеличил запросы на 28%.

### Пример 3: Сервис подписных боксов

**Персонаж:** Анна, 28 лет, интересуется велнес-продуктами

| Этап | Опыт | Канал | Автоматизация |
| --- | --- | --- | --- |
| **Осведомлённость** | Видит видео-анбоксинг от инфлюенсера | YouTube, TikTok | UTM-отслеживание лендинга |
| **Рассмотрение** | Посещает лендинг, читает FAQ | Сайт | Попап при уходе: первый бокс со скидкой 50% |
| **Покупка** | Оформляет ежемесячную подписку | Оформление заказа | Приветственная серия (3 письма за 7 дней) |
| **Удержание** | Получает бокс, оценивает продукты в приложении | Приложение, email, СМС | СМС-тизер перед доставкой, письмо обратной связи |
| **Рекомендации** | Дарит подписку подруге, публикует в соцсетях | Email, соцсети | Промоакция «подари бокс» на 3-й месяц |

**Ключевой вывод:** СМС-тизер за 2 дня до доставки и WhatsApp с советами по анбоксингу в день доставки повысили оценку продуктов на 35% и снизили тикеты «где мой бокс?» на 22%.

---

## Типичные ошибки при картировании пути

### 1. Картирование с точки зрения компании

Строить карту на предположениях, а не реальных данных. Используйте аналитику, интервью, логи поддержки и записи сессий.

### 2. Разовое создание без обновлений

Карта без обновлений быстро устаревает. Пересматривайте ежеквартально.

### 3. Игнорирование пути после покупки

Большинство жизненной ценности создаётся после покупки. Картируйте весь жизненный цикл.

### 4. Слишком абстрактное описание

«Клиент узнаёт о компании» - не практично. Будьте конкретными: «Клиент ищет запрос X в Google, кликает на пост, читает 4 минуты, переходит на страницу цен.»

### 5. Отсутствие ответственных

Каждый этап должен иметь чёткого владельца, ответственного за оптимизацию.

### 6. Слишком много путей сразу

Начните с самого важного персонажа и критического пути. Одна детальная карта ценнее десяти поверхностных.

### 7. Отрыв карты от технологического стека

Когда CRM, email, СМС и WhatsApp работают в единой системе, как Brevo, перевод этапов карты в живые рабочие процессы становится простым, а не сложным интеграционным проектом.

---

## Как активировать карту пути клиента

### Создайте автоматизированные последовательности для каждого этапа

- **От осведомлённости к рассмотрению:** доставка лид-магнита, образовательная email-серия, ретаргетинг
- **От рассмотрения к покупке:** сравнительные письма, серии с социальным доказательством, офферы
- **От покупки к удержанию:** приветственная серия, onboarding-письма, кросс-сел
- **От удержания к рекомендациям:** запросы отзывов, рефералы, VIP-вознаграждения

### Реализуйте мультиканальную оркестрацию

Пример последовательности удержания после покупки:

1. **День 0:** подтверждение заказа по email
2. **День 2:** уведомление об отправке по СМС
3. **День 5:** подтверждение доставки + советы по email
4. **День 14:** письмо с вопросом об опыте
5. **День 21:** рекомендация кросс-сел через WhatsApp
6. **День 30:** запрос отзыва по email с вознаграждением

### Непрерывно оптимизируйте с помощью данных

Запускайте A/B-тесты темы писем, времени отправки, выбора канала и контента. Небольшие улучшения в высокотрафиковых точках суммируются в значительный рост выручки.

---

## Следующие шаги

Картирование пути клиента - практическая схема для понимания, улучшения и автоматизации клиентского опыта.

Начните с одного персонажа и одного пути. Честно нанесите на карту текущее состояние, определите точки трения с наибольшим влиянием, спроектируйте автоматизированные рабочие процессы. Измерьте результаты, уточните подход и расширьтесь со временем.

Компании, которые побеждают в 2026 году, глубоко понимают путь своих клиентов и систематически реагируют на него: не только на этапе привлечения, но в каждой точке контакта.

## Где пригодится Tajo

Tajo является конструктором интеграций. Создавайте интеграции. Подключайте к ним агентов. Пусть они ведут вовлечение клиентов. Tajo доступен в раннем доступе. [Запросить доступ](https://tajo.io/ru/#early-access)

## Часто Задаваемые Вопросы

**Что такое картирование пути клиента?**

Картирование пути клиента визуализирует все точки контакта покупателя с вашим брендом: от осведомлённости до покупки и рекомендаций. Помогает выявить болевые точки и возможности для улучшения опыта.

**Как создать карту пути клиента?**

Определите персонажей, перечислите все точки контакта (реклама, сайт, email, поддержка), нанесите на карту этапы (осведомлённость, рассмотрение, покупка, удержание), выявите болевые точки и спланируйте улучшения для каждого этапа.

**Почему картирование пути клиента важно для e-commerce?**

Оно показывает, где клиенты уходят, какие каналы приводят к конверсиям и куда стоит вкладывать в автоматизацию. Картированные пути повышают ROI маркетинга, помогая отправлять нужное сообщение в нужный момент.

**Сколько времени занимает создание карты пути клиента?**

Базовую карту можно создать на воркшопе за 2–4 часа. Комплексная карта с рабочими процессами занимает 2–4 недели. Начните просто и добавляйте глубину со временем.

**Как часто обновлять карту пути клиента?**

Как минимум ежеквартально. Крупные обновления при запуске продуктов, выходе на новые рынки или значительных изменениях в поведении клиентов.

**В чём разница между картой пути и воронкой продаж?**

Воронка: путь от лида к покупке с точки зрения компании. Карта пути: весь жизненный цикл с точки зрения клиента, включая эмоции, болевые точки и мультиканальные точки контакта.

**Нужно ли специальное ПО для карты пути клиента?**

Нет. Можно использовать таблицу или вайтборд. Критические технологические инвестиции нужны на уровне исполнения: CRM и автоматизация для отслеживания точек контакта.

**Как получить данные для картирования пути?**

Объединяйте аналитику сайта, данные CRM (Brevo), интервью с клиентами, анализ тикетов, записи сессий (Hotjar), постпокупочные опросы и прослушивание социальных сетей.

**Могут ли малые предприятия извлечь пользу из картирования пути?**

Однозначно. Малый бизнес может быстро внедрять изменения без бюрократии. Даже простая карта с одним рабочим процессом автоматизации может существенно влиять на выручку.

## Похожие статьи

### [Инструменты картирования пути клиента в 2026 году: клиентский опыт, диаграммы и активация](https://tajo.io/ru/blog/the-9-best-customer-journey-mapping-tools/)

15 янв. 2025 г. · 6 мин чтения

6 разделов

### [Картирование пути клиента для e-commerce: Полное руководство с шаблонами](https://tajo.io/ru/blog/customer-journey-mapping-ecommerce/)

22 февр. 2026 г. · 10 мин чтения

12 разделов

### [Как создавать продвинутые маркетинговые воронки в 2026](https://tajo.io/ru/blog/how-to-create-advanced-marketing-funnels/)

15 янв. 2025 г. · 7 мин чтения

14 разделов