---
title: "Tworzenie kontaktu | Tajo"
description: "Twórz nowe kontakty z danymi programu lojalnościowego i atrybutami klienta"
url: https://tajo.io/pl/docs/contact-management/contacts/create-contact/
markdown: https://tajo.io/pl/docs/contact-management/contacts/create-contact.md
lang: pl-PL
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/pl/set-noa/
robots: noindex
---

Poproś o wcześniejszy dostęp

Podaj imię i firmowy adres e-mail. Wyślemy Ci link potwierdzający prośbę o dostęp do Tajo.

# Tworzenie kontaktu

[Set Noa](https://tajo.io/pl/set-noa/)

Dodawaj nowych klientów do bazy kontaktów Brevo wraz z informacjami o programie lojalnościowym i atrybutami niestandardowymi, aby prowadzić spersonalizowaną komunikację.

## Szybki start

### Podstawowe tworzenie kontaktu

```http
POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "customer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "John",
    "LASTNAME": "Doe",
    "LOYALTY_POINTS": 1500,
    "LOYALTY_TIER": "Gold",
    "SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
    "TOTAL_SPENT": 299.99
  },
  "listIds": [1, 2],
  "updateEnabled": true
}
```

### Odpowiedź

```json
{
  "id": 123456
}
```

## Integracja z programem lojalnościowym

### Nowy klient z atrybutami lojalnościowymi

```json
{
  "email": "newcustomer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "Sarah",
    "LASTNAME": "Johnson",
    "PHONE": "+1234567890",
    "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
    "LOYALTY_POINTS": 0,
    "LOYALTY_TIER": "Bronze",
    "PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
    "BIRTHDAY": "1990-05-15",
    "SIGNUP_SOURCE": "Website",
    "REFERRAL_CODE": "REF-12345",
    "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
    "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
    "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
  },
  "listIds": [1], // New customers list
  "emailBlacklisted": false,
  "smsBlacklisted": false,
  "updateEnabled": true
}
```

### Aktualizacja istniejącego klienta

```json
{
  "email": "existing@example.com",
  "attributes": {
    "LOYALTY_POINTS": 2500,
    "LOYALTY_TIER": "Platinum",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
    "TOTAL_SPENT": 1299.99,
    "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
    "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
    "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
    "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
  },
  "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
  "updateEnabled": true
}
```

## Atrybuty specyficzne dla Tajo

### Dane lojalnościowe klienta

| Nazwa atrybutu | Typ | Opis |
| --- | --- | --- |
| `LOYALTY_ID` | String | Unikalny identyfikator w programie lojalnościowym |
| `LOYALTY_POINTS` | Number | Bieżący stan punktów |
| `LOYALTY_TIER` | String | Bieżący poziom (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
| `POINTS_EARNED_YTD` | Number | Punkty zdobyte w tym roku |
| `POINTS_REDEEMED_YTD` | Number | Punkty wykorzystane w tym roku |
| `TIER_PROGRESS` | Number | Postęp do kolejnego poziomu (%) |
| `NEXT_TIER_POINTS` | Number | Punkty potrzebne do kolejnego poziomu |

### Zachowania zakupowe

| Nazwa atrybutu | Typ | Opis |
| --- | --- | --- |
| `TOTAL_SPENT` | Number | Wartość klienta w całym cyklu życia |
| `AVERAGE_ORDER_VALUE` | Number | Średnia wartość zakupu |
| `PURCHASE_FREQUENCY` | String | Jak często klient kupuje |
| `LAST_PURCHASE` | Date | Data ostatniego zakupu |
| `FAVORITE_CATEGORIES` | Array | Preferowane kategorie produktów |
| `SEASONAL_BUYER` | Boolean | Kupuje sezonowo |

### Wskaźniki zaangażowania

| Nazwa atrybutu | Typ | Opis |
| --- | --- | --- |
| `ENGAGEMENT_SCORE` | Number | Ocena zaangażowania w skali 1-10 |
| `EMAIL_OPEN_RATE` | Number | Indywidualny współczynnik otwarć w % |
| `CLICK_THROUGH_RATE` | Number | Indywidualny CTR w % |
| `LAST_EMAIL_OPENED` | Date | Ostatnia interakcja z emailem |
| `PREFERRED_CHANNEL` | String | Email, SMS, WhatsApp |

## Wsadowe tworzenie kontaktów

Twórz wiele kontaktów naraz:

```json
{
  "contacts": [
    {
      "email": "customer1@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Alice",
        "LOYALTY_POINTS": 500,
        "LOYALTY_TIER": "Bronze"
      }
    },
    {
      "email": "customer2@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Bob",
        "LOYALTY_POINTS": 1200,
        "LOYALTY_TIER": "Silver"
      }
    }
  ],
  "listIds": [1],
  "updateEnabled": true
}
```

## Obsługa błędów

Najczęstsze błędy i sposoby ich rozwiązania:

```json
{
  "code": "duplicate_parameter",
  "message": "Contact already exists",
  "details": {
    "email": "customer@example.com",
    "existingId": 123456
  }
}
```

```json
{
  "code": "invalid_parameter",
  "message": "Invalid list ID",
  "details": {
    "listIds": [999]
  }
}
```

## Dobre praktyki dla Tajo

1. **Zawsze uzupełniaj kluczowe pola lojalnościowe**: LOYALTY\_POINTS, LOYALTY\_TIER, LOYALTY\_ID
2. **Włącz aktualizację**: pozwól na aktualizowanie istniejących kontaktów
3. **Korzystaj z list segmentacyjnych**: porządkuj kontakty według poziomu, zachowań i preferencji
4. **Śledź zaangażowanie**: monitoruj wskaźniki interakcji z emailami i SMS-ami
5. **Regularnie synchronizuj dane**: utrzymuj dane lojalnościowe w Twoim systemie na bieżąco

## Następne kroki

- Aktualizacja atrybutów kontaktu
- Zarządzanie listami kontaktów
- Konfiguracja atrybutów niestandardowych
- Import kontaktów masowo