---
title: "Sales CRM | Tajo"
description: "Beheer je volledige verkooppijplijn met de Brevo CRM-integratie voor Tajo e-commerce"
url: https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/
markdown: https://tajo.io/nl/docs/sales-crm.md
lang: nl-NL
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/nl/set-noa/
robots: noindex
---

Vraag vroegtijdige toegang aan

Vul je voornaam en je zakelijke e-mailadres in. We sturen je een link om je aanvraag voor toegang tot Tajo te bevestigen.

# Sales CRM

[Set Noa](https://tajo.io/nl/set-noa/)

De Brevo Sales CRM-integratie geeft Tajo-gebruikers een compleet systeem voor klantrelatiebeheer om leads te volgen, deals te beheren en je omzet te laten groeien, naast je loyaliteits- en marketingprogramma’s.

## Overzicht

De CRM-integratie van Tajo verbindt je e-commerceplatform met de Sales CRM van Brevo en levert:

- **Eén klantbeeld** dat aankoopgeschiedenis, loyaliteitsgegevens en verkoopinteracties samenbrengt
- **Beheer van de dealpijplijn** met automatische fasevoortgang en omzetprognoses
- **Bedrijvenbeheer** voor B2B-relaties en zakelijke loyaliteitsprogramma’s
- **Taken- en activiteitentracking** waarmee je salesteam georganiseerd en productief blijft
- **Notities- en bestandsbeheer** voor een volledige interactiegeschiedenis

## CRM-modules

### Bedrijven

Beheer zakelijke B2B-accounts met een gekoppeld enterprise-loyaliteitsprogramma, ondersteuning voor meerdere vestigingen en beheer van voordelen per niveau.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}
```

[Bekijk de documentatie over bedrijven →](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/companies)

### Deals

Volg verkoopkansen door je pijplijn heen, met automatische toekenning van loyaliteitspunten, omzetprognoses en koppeling met e-commercebestellingen.

```http
POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}
```

[Bekijk de documentatie over deals →](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/deals)

### Taken

Maak en beheer verkoopactiviteiten, opvolgacties en herinneringen zodat je team op koers blijft en geen enkele kans laat liggen.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
```

[Bekijk de documentatie over taken →](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/tasks)

### Notities

Leg klantinteracties, samenvattingen van gesprekken en belangrijke details vast bij contacten, bedrijven en deals.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes
```

[Bekijk de documentatie over notities →](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/notes)

### Bestanden

Koppel offertes, contracten en documenten aan CRM-records voor een volledig gedocumenteerde deal.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files
```

[Bekijk de documentatie over bestanden →](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/files)

## Snel starten

### 1. Stel je pijplijn in

Configureer dealfases die passen bij je verkoopproces:

```javascript
const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};
```

### 2. Maak een deal aan

```javascript
const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: 'sarah@tajo.io',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});
```

### 3. Koppel aan je loyaliteitsprogramma

Ken automatisch loyaliteitspunten toe zodra deals gesloten worden:

```javascript
async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}
```

## Authenticatie

Voor alle CRM API-verzoeken heb je je Brevo API-sleutel nodig:

```http
api-key: YOUR_API_KEY
```

Voeg deze header toe aan elk verzoek. Je vindt je API-sleutel in het Brevo-dashboard onder **Instellingen → SMTP & API → API-sleutels**.

## Volgende stappen

- **[Bedrijven](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/companies)** - Zakelijke accounts instellen
- **[Deals](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/deals)** - Je verkooppijplijn beheren
- **[Taken](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/tasks)** - Verkoopactiviteiten volgen
- **[Notities](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/notes)** - Klantinteracties vastleggen
- **[Bestanden](https://tajo.io/nl/docs/sales-crm/files)** - Bijlagen bij deals beheren