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author: "Set Noa"
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published: 2025-01-15
updated: 2026-05-15
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# Las 10 mejores herramientas de heatmap gratuitas en 2026

Comparativa 2026 de 10 herramientas gratuitas de heatmap y grabación de sesiones. Límites reales del plan gratuito de Microsoft Clarity, Hotjar, Smartlook, Mouseflow y más.

free heatmap tools

¿Cuál es la mejor herramienta de heatmap gratuita?

Microsoft Clarity es la herramienta de heatmap gratuita sin rival en 2026: sesiones ilimitadas, grabaciones completas, sin paywall. Hotjar (35 sesiones/día), Smartlook (1.500 sesiones/mes) y Mouseflow (500 grabaciones/mes) son el siguiente nivel. VWO, Crazy Egg y Lucky Orange solo ofrecen pruebas gratuitas.

[Saber más](https://tajo.io/es/blog/the-10-best-free-heatmap-tools/#c%C3%B3mo-las-seleccionamos)

Las herramientas de heatmap y grabación de sesiones se han consolidado en torno a dos realidades en 2026: Microsoft Clarity es completamente gratuito sin límite de uso, y casi todos los demás proveedores han ajustado su nivel gratuito para competir. Si publicas un sitio web sin usar heatmaps, estás adivinando en materia de conversión. Estas son las 10 herramientas de heatmap gratuitas que vale la pena instalar y los puntos donde cada una se queda corta.

## Cómo las seleccionamos

Nos centramos en herramientas que ofrecen un plan gratuito permanente (no solo una prueba de 14 días), que capturan al menos clics y comportamiento de desplazamiento, y que se integran con los stacks más comunes (Shopify, WordPress, Google Tag Manager). Consultamos directamente las páginas de planes de 2026 para verificar los límites actuales.

## Las 10 mejores herramientas de heatmap gratuitas en 2026

### 1. Microsoft Clarity

El gran disruptor de la categoría. Clarity es completamente gratuito para siempre, sin límite de sesiones. Incluye heatmaps de clics, desplazamiento y área, grabaciones de sesiones completas, detección de rage clicks y dead clicks, e insights impulsados por IA. No existe un nivel de pago. La contrapartida: los datos residen en la plataforma de análisis de Microsoft, por lo que se requiere una revisión de privacidad para implementaciones empresariales.

### 2. Hotjar

El original. Plan Basic gratuito: hasta 35 sesiones diarias capturadas, 3 heatmaps, widgets de feedback básico y 1 encuesta activa. Ideal para una sola página de destino o un sitio pequeño que quiera la interfaz pulida y las integraciones de Hotjar.

### 3. Smartlook

Plan gratuito: 1.500 sesiones mensuales, 1 mes de retención de datos, heatmaps de clics y desplazamiento, grabaciones de sesiones y embudos básicos. Buen soporte para aplicaciones móviles (SDK de iOS y Android).

### 4. Mouseflow

Plan gratuito: 500 grabaciones al mes, heatmaps, embudos y análisis de formularios. Buen punto intermedio entre la gratuidad sin límite de Clarity y el límite estricto de Hotjar.

### 5. Lucky Orange

Prueba gratuita de 14 días, sin plan gratuito permanente. Aparece aquí porque suele salir en las comparativas de heatmaps. Los planes de pago comienzan en 32 $/mes.

### 6. Crazy Egg

Prueba gratuita de 30 días. Pionero de los heatmaps de seguimiento de clics. Merece la pena si quieres una interfaz pulida centrada en la CRO. Los planes de pago comienzan en 49 $/mes.

### 7. FullStory

Plan gratuito: hasta 1.000 sesiones mensuales, 1 mes de retención. Más potente como herramienta de reproducción de sesiones y análisis de producto que como heatmap puro, pero el nivel gratuito es suficientemente generoso para probar con tráfico real.

### 8. PostHog

Análisis de producto de código abierto con heatmaps y grabaciones de sesiones incluidos. Plan Cloud gratuito: 1 millón de eventos y 5.000 grabaciones al mes. Ideal para equipos de producto e ingeniería que quieren acceso SQL y la opción de autoalojamiento.

### 9. UXtweak

Plan gratuito: proyecto pequeño (1 estudio, análisis básico) para pruebas de usuario no moderadas más heatmaps. Ideal cuando quieres combinar heatmaps con investigación UX basada en tareas.

### 10. Inspectlet

Plan gratuito: 100 sesiones al mes, heatmaps básicos y grabaciones de sesiones. Ligero y centrado. Buena alternativa si tienes preocupaciones de privacidad con los proveedores más grandes.

## Tabla comparativa rápida

| Herramienta | Modelo gratuito | Sesiones/mes | Tipos de heatmap | Grabación de sesiones |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Microsoft Clarity | Gratuito para siempre | Ilimitado | Clics, scroll, área | Sí |
| Hotjar | Basic gratuito | ~1.050 (35/día) | Clics, scroll, movimiento | Sí |
| Smartlook | Gratuito | 1.500 | Clics, scroll | Sí |
| Mouseflow | Gratuito | 500 | Clics, scroll, atención | Sí |
| Lucky Orange | Prueba 14 días | n/d | Clics, scroll | Sí |
| Crazy Egg | Prueba 30 días | n/d | Clics, scroll, confeti | Limitado |
| FullStory | Gratuito | 1.000 | Clics, scroll | Sí |
| PostHog | Cloud gratuito | 5.000 grabaciones | Clics, scroll | Sí |
| UXtweak | Estudio gratuito | Limitado | Clics, scroll | Sí |
| Inspectlet | Gratuito | 100 | Clics, scroll | Sí |

## Cómo elegir

Tres preguntas para decidir:

1. ¿Cuánto tráfico tienes? Si tu sitio supera las 50.000 visitas mensuales, solo Clarity y PostHog siguen siendo gratuitos a esa escala.
2. ¿Necesitas grabaciones de sesiones o solo heatmaps? Los heatmaps solos son estándar en todas las herramientas. Las grabaciones completas te orientan hacia Clarity, Smartlook o FullStory.
3. ¿Cuál es tu postura en materia de privacidad? Si procesas tráfico de la UE y tienes requisitos estrictos de consentimiento, elige herramientas con enmascaramiento integrado y residencia de datos en Europa (Smartlook, Mouseflow EU, PostHog autoalojado).

## El lugar de los heatmaps en tu stack de conversión

Los heatmaps te dicen qué secciones leen los visitantes y cuáles ignoran. Combínalos con tus datos de email y del sitio para encontrar palancas. Por ejemplo: un heatmap muestra que los visitantes nunca hacen scroll hasta el upsell del carrito en tu página de producto, mientras que tus datos de Brevo muestran que tu email de carrito abandonado es tu principal fuente de ingresos. La solución probablemente sea mover el upsell por encima del pliegue y refinar el texto del email de recuperación del carrito.

## Conclusión

Elige una herramienta de heatmap, instálala correctamente y revisa las grabaciones cada semana. Microsoft Clarity es la opción por defecto más sencilla en 2026 porque el único coste son los 10 minutos que tarda la instalación.

## Dónde encaja Tajo

Tajo, creador de integraciones agéntico. Quédate con tus proveedores. Los agentes conectan todo lo demás y tú apruebas cada sincronización. Tajo está en acceso anticipado. [Pedir acceso anticipado](https://tajo.io/es/#early-access)

## Preguntas frecuentes

**¿Cuál es la mejor herramienta de heatmap gratuita en 2026?**

Microsoft Clarity es la mejor herramienta de heatmap gratuita en 2026. Es completamente gratuita sin límite de sesiones, incluye heatmaps de clics, desplazamiento y área, además de grabaciones de sesiones completas.

**¿Hotjar sigue siendo gratuito?**

Sí. El plan Basic gratuito de Hotjar en 2026 incluye hasta 35 sesiones diarias de grabaciones y heatmaps. Es suficiente para evaluar una página de destino, pero no un sitio completo.

**¿Necesito una herramienta de heatmap si ya tengo GA4?**

Sí. GA4 te dice lo que hicieron las personas. Los heatmaps y las grabaciones de sesiones te dicen por qué. Son complementarios, no sustitutos.

**¿Las herramientas de heatmap ralentizan mi sitio?**

Las herramientas reconocidas (Clarity, Hotjar, Smartlook) se cargan de forma asíncrona y suelen añadir entre 30 y 60 KB. Comprueba siempre el Largest Contentful Paint antes y después de instalar un script de seguimiento.

**¿Microsoft Clarity es realmente gratuito?**

Sí. Microsoft ofrece Clarity de forma gratuita como parte de su ecosistema más amplio de publicidad y análisis. No existe un nivel de pago ni límite de sesiones. Los datos están alojados por Microsoft y son compatibles con el RGPD cuando se configuran correctamente.

**¿Puedo usar dos herramientas de heatmap a la vez?**

Puedes, pero añade peso a la página y genera solicitudes de consentimiento duplicadas. La mayoría de los equipos eligen una y la mantienen durante al menos un trimestre para recopilar datos significativos.

**¿Funcionan los heatmaps en una tienda Shopify?**

Sí. Clarity, Hotjar, Smartlook y Mouseflow se instalan todos mediante una sola etiqueta de script o una aplicación de Shopify y empiezan a capturar en minutos.

**¿Los heatmaps respetan el consentimiento de cookies?**

Herramientas como Hotjar, Smartlook y Mouseflow incluyen integraciones de modo de consentimiento. Clarity respeta el DNT y ofrece configuraciones de consentimiento de cookies para el RGPD, pero la configuración depende de ti.

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