--- title: "Brevo vs Omnisend: comparativa de automatización de marketing e-commerce" description: "Compara Brevo y Omnisend para automatización de marketing en Shopify." url: https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-omnisend/ markdown: https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-omnisend.md lang: es-ES author: "Set Noa" author_url: https://tajo.io/es/set-noa/ published: 2026-02-15 updated: 2026-05-20 alternates: {en-US: /blog/brevo-vs-omnisend.md, bg-BG: /bg/blog/brevo-vs-omnisend.md, cs-CZ: /cz/blog/brevo-vs-omnisend.md, de-DE: /de/blog/brevo-vs-omnisend.md, da-DK: /dk/blog/brevo-vs-omnisend.md, fr-FR: /fr/blog/brevo-vs-omnisend.md, el-GR: /gr/blog/brevo-vs-omnisend.md, hi-IN: /hi/blog/brevo-vs-omnisend.md, hr-HR: /hr/blog/brevo-vs-omnisend.md, hu-HU: /hu/blog/brevo-vs-omnisend.md, it-IT: /it/blog/brevo-vs-omnisend.md, ja-JP: /jp/blog/brevo-vs-omnisend.md, ko-KR: /kr/blog/brevo-vs-omnisend.md, ar-SA: /ar/blog/brevo-vs-omnisend.md, nl-NL: /nl/blog/brevo-vs-omnisend.md, no-NO: /no/blog/brevo-vs-omnisend.md, pl-PL: /pl/blog/brevo-vs-omnisend.md, pt-BR: /pt/blog/brevo-vs-omnisend.md, ro-RO: /ro/blog/brevo-vs-omnisend.md, ru-RU: /ru/blog/brevo-vs-omnisend.md, sv-SE: /se/blog/brevo-vs-omnisend.md, zh-CN: /zh-cn/blog/brevo-vs-omnisend.md, sl-SI: /sl/blog/brevo-vs-omnisend.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/brevo-vs-omnisend.md, th-TH: /th/blog/brevo-vs-omnisend.md, tr-TR: /tr/blog/brevo-vs-omnisend.md, ur-PK: /ur/blog/brevo-vs-omnisend.md, vi-VN: /vi/blog/brevo-vs-omnisend.md, sk-SK: /sk/blog/brevo-vs-omnisend.md} --- [Comparativas](https://tajo.io/es/blog/?category=comparisons) # Brevo vs Omnisend: comparativa de automatización de marketing e-commerce Compara Brevo y Omnisend para automatización de marketing en Shopify. Brevo comparison ¿Es Brevo mejor que Omnisend para e-commerce? Omnisend está diseñado para Shopify y trae flujos ecommerce preparados; Brevo reúne más canales y cobra según emails enviados. Elige por datos de tienda y volumen real. [Saber más](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-omnisend/#comparaci%C3%B3n-r%C3%A1pida) Tanto Brevo (anteriormente Sendinblue) como Omnisend son opciones populares para la automatización del marketing e-commerce. ![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp) ![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp) ![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp) ![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp) ## Comparación rápida | Función | Brevo | Omnisend | | --- | --- | --- | | **Email marketing** | ✓ Completo | ✓ Completo | | **SMS marketing** | ✓ Global (más de 200 países) | Regiones limitadas | | **Marketing por WhatsApp** | ✓ Soporte completo | Limitado | | **Notificaciones push** | ✓ | ✓ | | **Modelo de precios** | Por email | Por contacto | | **Enfoque** | Marketing multicanal | Automatización e-commerce | ## Visión general de las plataformas ### Brevo (anteriormente Sendinblue) Brevo es una plataforma integral de marketing que ofrece email, SMS, WhatsApp y automatización. Con un modelo de precios por email y contactos ilimitados, resulta especialmente rentable para negocios con grandes bases de datos de clientes. **Puntos fuertes:** - Precios por email (no por contacto) - API completa de WhatsApp Business - Cobertura SMS global (más de 200 países) - Excelente gestión de emails transaccionales - Asequible para negocios en crecimiento ### Omnisend Omnisend es una plataforma de automatización de marketing enfocada al e-commerce que ofrece email, SMS y notificaciones push. Es conocida por sus automatizaciones predefinidas y funciones específicas para e-commerce. **Puntos fuertes:** - Diseñada específicamente para e-commerce - Amplia biblioteca de automatizaciones - Integración de selector de productos - Generación de códigos de descuento - Buena valoración en Shopify ## Comparación de funciones ### Email marketing **Brevo:** - Editor de email profesional - Bloques de contenido dinámico - Recomendaciones de producto - Personalización avanzada - Gestión de emails transaccionales - Alta entregabilidad (más del 99%) - Contactos ilimitados **Omnisend:** - Editor con arrastrar y soltar - Herramienta de selector de productos - Generación de códigos de descuento - Campaign booster (reenvío a quienes no abrieron) - Buena entregabilidad - Plantillas e-commerce - Límites de contactos **Veredicto:** Ambas son capaces para email e-commerce. Omnisend tiene más herramientas específicas de e-commerce; Brevo ofrece mejor relación calidad-precio con contactos ilimitados y emails transaccionales incluidos. ### SMS marketing **Brevo:** - Disponible en más de 200 países - Conversaciones SMS bidireccionales - Flujos automatizados - Soporte para MMS - SMS transaccional - Precios competitivos **Omnisend:** - Principalmente EE.UU., Canadá, Reino Unido y Australia - Principalmente mensajería unidireccional - Flujos SMS automatizados - MMS solo en EE.UU. - Mayores costes de SMS - Alcance global limitado **Veredicto:** Brevo ofrece una cobertura global de SMS y capacidades bidireccionales muy superiores, esenciales para el e-commerce internacional. ### Marketing por WhatsApp **Brevo:** - API completa de WhatsApp Business - Secuencias automatizadas - Mensajes con contenido multimedia - Botones interactivos y listas - Conversaciones bidireccionales - Notificaciones de pedido por WhatsApp - Integrado con los flujos de email/SMS **Omnisend:** - Soporte limitado para WhatsApp - Integración básica únicamente - No es una función central - Requiere soluciones alternativas **Veredicto:** Brevo gana en WhatsApp, un canal crítico para los mercados de e-commerce internacionales. ### Automatización y flujos de trabajo **Brevo:** - Editor visual de automatización - Flujos multicanal (Email + SMS + WhatsApp) - Automatizaciones activadas por eventos - Ramificación condicional - Pruebas A/B en flujos **Omnisend:** - Biblioteca de automatizaciones predefinidas - Disparadores específicos de e-commerce - Divisiones y condiciones - Producto abandonado - Abandono de navegación - Alertas de vuelta a stock **Veredicto:** Omnisend tiene más flujos e-commerce predefinidos. Brevo ofrece más flexibilidad y verdadera automatización multicanal incluyendo WhatsApp. ### Segmentación **Brevo:** - Segmentación por comportamiento - Filtros por historial de compras - Atributos personalizados - Segmentos en tiempo real - Análisis RFM - Segmentos ilimitados **Omnisend:** - Segmentos e-commerce - Etapas del ciclo de vida - Comportamiento de compra - Segmentos personalizados - Segmentos predefinidos - Seguimiento web **Veredicto:** Ambas ofrecen una segmentación sólida. Los segmentos predefinidos de Omnisend son cómodos; Brevo ofrece más flexibilidad personalizada sin límites de contactos. ### Programas de fidelización **Omnisend:** - Sin funciones nativas de fidelización - Requiere terceros (Smile, LoyaltyLion) - Coste de suscripción adicional - Gestión separada ### Pop-ups y editor de formularios **Brevo:** - Formularios de suscripción - Pop-ups por intención de salida - Formularios integrados - Estilos personalizables - Se integra con campañas **Omnisend:** - Editor avanzado de pop-ups - Gamificación (ruleta de la fortuna) - Landing pages - Varios tipos de pop-up - Pruebas A/B de pop-ups **Veredicto:** Omnisend tiene más opciones creativas de pop-up, incluidas funciones de gamificación. ## Comparación de precios ### Precios de Brevo | Plan | Precio mensual | Emails | | --- | --- | --- | | Gratuito | 0 $ | 300/día, contactos ilimitados | | Starter | Desde 9 $ | 5.000/mes | | Business | Desde 18 $ | 5.000/mes + funciones avanzadas | | Enterprise | Personalizado | Ilimitado | **Precio basado en:** volumen de emails, no en contactos ### Precios de Omnisend | Plan | Precio mensual | Contactos | | --- | --- | --- | | Gratuito | 0 $ | 250 contactos, 500 emails/mes | | Standard | 16 $ | 500 contactos, 6.000 emails | | Pro | 59 $ | 2.500 contactos, emails ilimitados | | Enterprise | Personalizado | Personalizado | **Precio basado en:** número de contactos ### Comparación de costes **Escenario:** 5.000 contactos, 40.000 emails/mes | Plataforma | Coste mensual | | --- | --- | | Brevo | ~25 $ | | Omnisend Standard | ~85 $ | | Omnisend Pro | ~200 $ o más | **Nota:** El plan Standard de Omnisend tiene límites de email. A menudo se necesita Pro para volúmenes altos, lo que incrementa los costes significativamente. ### Ahorros anuales Con 5.000 contactos enviando 40.000 emails/mes: - **Brevo:** ~300 $/año - **Omnisend Pro:** ~2.400 $/año **Ahorro potencial con Brevo:** ~2.100 $/año ### Comparación de precios de SMS **Brevo:** - SMS en EE.UU.: ~0,014 $/mensaje - Internacional: varía por país - Incluido en la plataforma - Más de 200 países **Omnisend:** - SMS en EE.UU.: ~0,015 $/mensaje - Tarifas internacionales más altas - Créditos SMS aparte - Países limitados **Veredicto:** Precios de SMS similares donde están disponibles, pero la cobertura más amplia de Brevo es una gran ventaja. ## Casos de uso ideales ### Elige Omnisend si: 1. **Quieres una configuración rápida** - Automatizaciones predefinidas - Menos configuración necesaria - Plantillas listas para usar 2. **Te gustan los pop-ups gamificados** - Ruleta de la fortuna, etc. - Más opciones creativas de formulario 3. **Te enfocas solo en EE.UU./Reino Unido** - Fuerte en estos mercados - Cobertura SMS suficiente 4. **Prefieres un único proveedor** - Sin cuenta separada de Brevo - Una sola plataforma que aprender 5. **Quieres muchas plantillas de e-commerce** - Flujos listos para usar - Diseños específicos del sector ## Resumen de limitaciones ### Limitaciones de Omnisend 1. **SMS global limitado** - Solo EE.UU., Canadá, Reino Unido y Australia 2. **WhatsApp débil** - Falta un canal clave para muchos mercados 3. **Sin programas de fidelización** - Se necesitan herramientas y suscripción aparte 4. **Precios basados en contactos** - Los costes crecen rápido con el tamaño de la lista 5. **Límites de email en Standard** - Puede necesitarse el plan Pro, más caro 6. **Sin emails transaccionales** - Se necesita un servicio separado ### Consideraciones sobre Brevo 2. **Menos plantillas predefinidas** - Requiere más personalización 3. **Curva de aprendizaje** - La interfaz de Brevo lleva tiempo dominar 4. **Menos enfoque e-commerce** - No exclusivamente para e-commerce ## Ecosistema de integraciones ### Omnisend - Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento - Más de 100 integraciones nativas - Integraciones de gateway de SMS - Plataformas de reseñas - Apps de fidelización (de terceros) **Veredicto:** Ambas tienen opciones de integración sólidas. ## Conclusión Tanto Brevo como Omnisend sirven bien al marketing e-commerce, pero destacan en áreas y niveles de precio distintos: **Elige Omnisend para:** - Configuración rápida con plantillas predefinidas - Negocios centrados en EE.UU./Reino Unido - Herramientas creativas de pop-up - Simplicidad de plataforma única [Pedir acceso anticipado](https://tajo.io/es/#early-access) y descubre una automatización de marketing e-commerce potente y rentable. ## Dónde encaja Tajo Tajo es un constructor de integraciones. Crea integraciones. Pon agentes sobre ellas. Deja que gestionen la interacción con tus clientes. Tajo está en acceso anticipado. [Pedir acceso anticipado](https://tajo.io/es/#early-access) ## Preguntas frecuentes **¿Cómo se comparan los precios de Brevo con los de Omnisend?** Brevo suele ser más barato, sobre todo a escala. Brevo cobra por email con contactos ilimitados, mientras que Omnisend usa precios por niveles basados en contactos que pueden dispararse a medida que crece tu lista. ## Artículos relacionados ### [Brevo vs ActiveCampaign: comparación completa para pymes españolas (2026)](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-activecampaign/) 5 mar 2026 · 7 min de lectura 15 secciones ### [Brevo vs Constant Contact: Comparación completa de email marketing 2026](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-constant-contact/) 5 mar 2026 · 6 min de lectura 14 secciones ### [Brevo vs Mailerlite: Comparativa Completa de Email Marketing 2026](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-mailerlite/) 5 mar 2026 · 6 min de lectura 17 secciones