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title: "Brevo vs Constant Contact: Comparación completa de email marketing 2026"
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published: 2026-03-05
updated: 2026-05-08
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[Comparativas](https://tajo.io/es/blog/?category=comparisons)

# Brevo vs Constant Contact: Comparación completa de email marketing 2026

Compara las características, precios y capacidades de e-commerce de Brevo y Constant Contact.

Brevo comparison

¿Brevo o Constant Contact: cuál conviene?

Constant Contact destaca por su sencillez y eventos; Brevo ofrece más automatización y canales. Constant Contact cobra por contactos y Brevo por emails enviados.

[Saber más](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-constant-contact/#comparaci%C3%B3n-r%C3%A1pida)

¿Eligiendo entre Brevo y Constant Contact? Ambas son plataformas establecidas de email marketing, pero sirven diferentes necesidades y tienen modelos de precios fundamentalmente diferentes. Esta comparación desglosa cada diferencia importante para ayudarte a tomar la decisión correcta.

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## Comparación rápida

| Característica | Brevo | Constant Contact |
| --- | --- | --- |
| **Modelo de precios** | Por email | Por contacto |
| **Plan gratuito** | Sí (300/día) | No (solo prueba de 60 días) |
| **Marketing SMS** | 200+ países | Solo EE.UU. |
| **WhatsApp** | Soporte completo | No |
| **Automatización** | Avanzada | Básica |
| **Mejor para** | Empresas en crecimiento | Necesidades simples de email |

## Visión general de las plataformas

### Brevo (anteriormente Sendinblue)

Brevo es una plataforma de marketing integral con email, SMS, WhatsApp y automatización de marketing. Con precios por email y contactos ilimitados en todos los planes, está diseñada para empresas que quieren crecer de manera asequible.

**Fortalezas principales:**

- Precios por email (contactos ilimitados)
- API completa de WhatsApp Business
- SMS global (200+ países)
- Automatización avanzada
- CRM integrado

### Constant Contact

Constant Contact es una de las plataformas de email marketing más antiguas, fundada en 1995. Se enfoca en la simplicidad y facilidad de uso, lo que la hace popular entre pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro.

**Fortalezas principales:**

- Interfaz fácil de usar
- Funciones de marketing de eventos
- Publicación en redes sociales
- Fuerte soporte al cliente
- Automatización simple

## Características de email marketing

### Editor de email

**Brevo:**

- Editor moderno de arrastrar y soltar
- Bloques de contenido dinámico
- Contenido condicional
- Asistente de contenido con IA
- Plantillas responsivas para móvil
- Acceso a edición HTML

**Constant Contact:**

- Editor clásico de arrastrar y soltar
- Cientos de plantillas
- Biblioteca de imágenes de stock
- Función de kit de marca
- Personalización básica
- Acceso limitado a HTML

**Veredicto:** Ambos ofrecen editores capaces. Brevo proporciona personalización más avanzada; Constant Contact enfatiza la simplicidad.

### Plantillas

**Brevo:**

- 40+ plantillas responsivas
- Plantillas de e-commerce
- Diseños específicos por industria
- Creación de plantillas personalizadas
- Bloqueo de plantillas para equipos

**Constant Contact:**

- 200+ plantillas
- Plantillas de eventos
- Diseños temáticos de festividades
- Personalización de arrastrar y soltar
- Constructor de plantillas de marca

**Veredicto:** Constant Contact tiene más plantillas. Las de Brevo son más modernas y enfocadas en e-commerce.

### Entregabilidad

**Brevo:**

- 99%+ tasa de entrega
- IP dedicada disponible
- Soporte SPF, DKIM, DMARC
- Monitoreo de listas negras en tiempo real
- Consultoría de entregabilidad (Enterprise)

**Constant Contact:**

- Buena reputación de entrega
- Infraestructura IP compartida
- Soporte de autenticación
- Herramientas de prueba de spam
- Orientación de cumplimiento

**Veredicto:** Ambos tienen sólida entregabilidad. Brevo ofrece IP dedicada para remitentes de alto volumen.

## Automatización de marketing

### Automatización de Brevo

- **Constructor visual de flujos de trabajo** con pasos ilimitados
- **Automatización multicanal** (Email + SMS + WhatsApp)
- **Disparadores conductuales** (visitas a páginas, clics, compras)
- **Pruebas A/B** dentro de flujos de trabajo
- **Puntuación de leads**
- **Disparadores basados en eventos**
- **Ramificación condicional**

### Automatización de Constant Contact

- **Rutas de automatización básicas**
- **Serie de emails de bienvenida**
- **Emails de cumpleaños/aniversario**
- **Carrito abandonado** (integración Shopify)
- **Reenvío a no abridores**
- **Opciones de ramificación limitadas**

**Veredicto:** Brevo gana significativamente en capacidades de automatización. La automatización de Constant Contact es básica comparada con los estándares de la industria.

## Marketing multicanal

### Marketing SMS

**Brevo:**

- Disponible en 200+ países
- Conversaciones SMS bidireccionales
- Flujos de trabajo SMS automatizados
- Soporte MMS
- Orquestación SMS/email
- Precios competitivos globalmente

**Constant Contact:**

- Solo EE.UU. (añadido 2022)
- Campañas SMS básicas
- Automatización limitada
- Precio más alto por mensaje
- Costo adicional separado

**Veredicto:** Brevo ofrece capacidades SMS muy superiores, especialmente para negocios internacionales.

### Marketing WhatsApp

**Brevo:**

- API completa de WhatsApp Business
- Flujos de trabajo WhatsApp automatizados
- Mensajes interactivos
- Soporte de medios enriquecidos
- Mensajes de plantilla
- Conversaciones bidireccionales

**Constant Contact:**

- Sin soporte de WhatsApp
- Sin planes anunciados
- Requeriría herramientas de terceros

**Veredicto:** Brevo es el claro ganador. WhatsApp es cada vez más esencial para el marketing de e-commerce.

### Redes sociales

**Brevo:**

- Integración con Facebook Ads
- Sincronización de contactos de redes sociales
- Funciones de publicación limitadas

**Constant Contact:**

- Publicación social incluida
- Facebook, Instagram, LinkedIn
- Bandeja de entrada social
- Capacidades de programación

**Veredicto:** Constant Contact ofrece mejores funciones de redes sociales.

## Integración de e-commerce

### Integración con Shopify

**Brevo Nativo:**

- Sincronización de contactos
- Datos básicos de compra
- Disparadores de automatización simples
- Datos de productos limitados

**Constant Contact:**

- App directa de Shopify
- Sincronización de productos
- Emails de carrito abandonado
- Datos de compra
- Recomendaciones de productos

**Veredicto:** Constant Contact tiene una integración nativa decente.

### Otras plataformas

**Brevo:**

- WooCommerce
- Magento
- PrestaShop
- BigCommerce
- API personalizada

**Constant Contact:**

- WooCommerce
- Etsy
- eBay
- Shopify
- BigCommerce

**Veredicto:** Soporte similar de plataformas de e-commerce.

## Comparación de precios

### Precios de Brevo

| Plan | Costo | Emails |
| --- | --- | --- |
| Gratis | $0 | 300/día |
| Starter | $9/mes | 5,000/mes |
| Business | $18/mes | 5,000/mes |
| Business | $65/mes | 40,000/mes |
| Business | $129/mes | 100,000/mes |

**Modelo:** Por email, contactos ilimitados

### Precios de Constant Contact

| Plan | Costo | Contactos |
| --- | --- | --- |
| Lite | $12/mes | 500 |
| Standard | $35/mes | 500 |
| Premium | $80/mes | 500 |
| 2,500 contactos | +$25-45/mes | - |
| 10,000 contactos | +$80-120/mes | - |

**Modelo:** Por contacto, características escalonadas

### Ejemplo de comparación de costos

**Escenario:** 10,000 contactos, 50,000 emails/mes

| Plataforma | Costo mensual |
| --- | --- |
| Brevo Business | ~$65 |
| Constant Contact Standard | ~$110 |

**Ahorro anual con Brevo: ~$540**

### Costo a escala

**25,000 contactos, 100,000 emails/mes:**

| Plataforma | Costo mensual |
| --- | --- |
| Brevo Business | ~$129 |
| Constant Contact | ~$260 |

**Ahorro anual con Brevo: ~$1,572**

## Características CRM

### Brevo CRM

- CRM integrado (todos los planes)
- Gestión de pipeline de deals
- Seguimiento de actividad de contactos
- Gestión de tareas
- Programación de reuniones
- Automatización de ventas

### Constant Contact CRM

- Gestión básica de contactos
- Sin pipelines de deals
- Funciones de ventas limitadas
- Notas de contactos
- Etiquetas y segmentación

**Veredicto:** Brevo incluye un CRM completo; Constant Contact ofrece gestión básica de contactos.

## Soporte y facilidad de uso

### Soporte de Brevo

- Soporte por email (todos los planes)
- Soporte telefónico (Business+)
- Chat en vivo (Business+)
- Base de conocimientos
- Tutoriales en video
- Documentación de API

### Soporte de Constant Contact

- Soporte telefónico (todos los planes de pago)
- Chat en vivo
- Soporte por email
- Base de conocimientos
- Foro comunitario
- Asistencia de incorporación

**Veredicto:** Constant Contact ofrece mejor soporte en niveles inferiores. Brevo restringe teléfono/chat a planes Business.

### Facilidad de uso

**Brevo:**

- Interfaz moderna
- Curva de aprendizaje moderada
- Potente pero complejo
- Buena documentación

**Constant Contact:**

- Muy fácil de usar
- Curva de aprendizaje mínima
- Simple e intuitivo
- Configuración guiada

**Veredicto:** Constant Contact es más fácil para principiantes. Brevo requiere más aprendizaje inicial pero ofrece más potencia.

## Cuándo elegir cada plataforma

### Elige Constant Contact si:

1. **La simplicidad es prioridad** - Curva de aprendizaje más fácil
2. **Organizas eventos** - Funciones de marketing de eventos incluidas
3. **La publicación en redes sociales importa** - Funciones sociales nativas
4. **Tienes una lista pequeña** - Costo comparable en volúmenes bajos
5. **El soporte telefónico es esencial** - Disponible en todos los planes de pago
6. **Te enfocas en EE.UU.** - SMS solo funciona en EE.UU.

## Resumen de comparación de características

| Característica | Brevo | Constant Contact |
| --- | --- | --- |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Contactos ilimitados | Sí | No |
| Precios por email | Sí | No |
| SMS (Global) | Sí | No (solo EE.UU.) |
| WhatsApp | Sí | No |
| Automatización avanzada | Sí | Limitada |
| CRM integrado | Sí | Básico |
| Marketing de eventos | Limitado | Sí |
| Publicación social | Limitada | Sí |

## Guía de migración

### Mudanza de Constant Contact a Brevo

1. **Exporta contactos** de Constant Contact
2. **Descarga plantillas** que quieras conservar
3. **Crea cuenta de Brevo** (empieza con Gratis)
4. **Importa contactos** con etiquetas/segmentos
5. **Recrea automatizaciones clave**
6. **Prueba exhaustivamente** antes de cambiar
7. **Ejecuta plataformas en paralelo** inicialmente

### Lo que ganarás

- Ahorros significativos de costos a escala
- Capacidades de marketing WhatsApp
- Alcance SMS global
- Automatización avanzada
- CRM integrado

### Lo que extrañarás

- Publicación en redes sociales
- Funciones de marketing de eventos
- Interfaz ligeramente más fácil

## Conclusión

Brevo y Constant Contact sirven diferentes necesidades:

**Constant Contact** sobresale en simplicidad, haciéndolo adecuado para pequeñas empresas con necesidades básicas de email, marketing de eventos y requisitos de publicación en redes sociales.

**Brevo** proporciona mejor valor, más características y capacidades multicanal. Para empresas en crecimiento, tiendas de e-commerce y compañías que necesitan automatización, Brevo es la opción más fuerte.

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