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title: "App Analytics | Tajo"
description: "Installationen, Aufrufe, Conversion-Raten und benutzerdefinierte Metriken für deine Stripe App verfolgen"
url: https://tajo.io/de/docs/stripe-apps/analytics/
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lang: de-DE
author: "Set Noa"
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# App Analytics

[Set Noa](https://tajo.io/de/set-noa/)

Stripe liefert integrierte Analytics für veröffentlichte Marketplace-Apps und gibt dir damit Einblick in Installationen, Listing-Performance und Nutzungsverhalten. Du kannst außerdem eigene Analytics mit Webhooks und der Stripe API aufbauen.

Caution

**Status: geplant, nicht gebaut.** Tajo hat keine Stripe App, daher lässt sich nichts in diesem Abschnitt heute installieren. Die App-Kennungen, URLs und Zugangsdaten auf dieser Seite sind illustrative Platzhalter, keine echten Endpunkte.

## Verfügbare Berichte

Das Stripe Dashboard stellt diese Analytics für deine veröffentlichte App bereit:

### Installationsmetriken

| Metrik | Beschreibung |
| --- | --- |
| **Installationen** | Gesamtzahl neuer App-Installationen im gewählten Zeitraum |
| **Deinstallationen** | Gesamtzahl der App-Deinstallationen im gewählten Zeitraum |
| **Kumulierte Netto-Installationen** | Laufende Summe aus Installationen minus Deinstallationen über die Zeit |

### Listing-Performance

| Metrik | Beschreibung |
| --- | --- |
| **Listing-Aufrufe** | Gesamte Seitenaufrufe deines Marketplace-Listings |
| **Eindeutige Aufrufe** | Eindeutige Besucher:innen, die dein Marketplace-Listing angesehen haben |
| **MoM Conversion Rate** | Anteil der Listing-Besucher:innen im Monatsvergleich, die die App installieren |

### Wachstumsmetriken

| Metrik | Beschreibung |
| --- | --- |
| **MoM Wachstumsrate** | Wachstum der Netto-Installationen im Monatsvergleich |
| **Abwanderungsrate** | Anteil der installierten Nutzer:innen, die pro Monat deinstallieren |

## Datenaktualität

Caution

Analytics-Daten haben eine **Verzögerung von 48 Stunden**. Die Daten, die du im Dashboard siehst, bilden Aktivitäten von vor etwa zwei Tagen ab. Plane deine Berichtszeiträume entsprechend.

- Daten werden täglich mit 48 Stunden Verarbeitungsverzögerung aktualisiert
- Historische Daten stehen ab dem Datum der Erstveröffentlichung deiner App zur Verfügung
- Metriken werden in der Zeitzone UTC berechnet
- Exportiere Daten als CSV aus dem Stripe Dashboard für Auswertungen außerhalb von Stripe

## Zugriff auf Analytics über die API

Du kannst App-Analytics programmatisch über die Stripe Reporting API abrufen:

### Installationsdaten

```bash
# Fetch app install report
curl https://api.stripe.com/v1/reporting/report_runs \
  -u sk_live_xxxxx: \
  -d "report_type=app.installs.daily" \
  -d "parameters[interval_start]=1709251200" \
  -d "parameters[interval_end]=1711929600" \
  -d "parameters[app_id]=com.tajo.brevo-integration"
```

### Listing-Aufrufe

```bash
# Fetch listing views report
curl https://api.stripe.com/v1/reporting/report_runs \
  -u sk_live_xxxxx: \
  -d "report_type=app.listing_views.daily" \
  -d "parameters[interval_start]=1709251200" \
  -d "parameters[interval_end]=1711929600" \
  -d "parameters[app_id]=com.tajo.brevo-integration"
```

### Programmatischer Zugriff (Node.js)

```javascript
const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');

// Create a report run for app installs
const reportRun = await stripe.reporting.reportRuns.create({
  report_type: 'app.installs.daily',
  parameters: {
    interval_start: Math.floor(new Date('2025-03-01').getTime() / 1000),
    interval_end: Math.floor(new Date('2025-03-31').getTime() / 1000),
    app_id: 'com.tajo.brevo-integration',
  },
});

// Poll for report completion
const checkReport = async (reportId) => {
  const report = await stripe.reporting.reportRuns.retrieve(reportId);

  if (report.status === 'succeeded') {
    // Download the report file
    const file = await stripe.files.retrieve(report.result.id);
    console.log('Report URL:', file.url);
    return file;
  }

  if (report.status === 'failed') {
    throw new Error('Report generation failed');
  }

  // Report still processing
  return null;
};
```

## Tab „Users“

Der Tab Users in den Analytics deiner App zeigt Daten auf Kontoebene:

| Spalte | Beschreibung |
| --- | --- |
| **Account ID** | Das Stripe-Konto, das deine App installiert hat |
| **Install Date** | Zeitpunkt der Installation |
| **Status** | Aktiv oder deinstalliert |
| **Uninstall Date** | Zeitpunkt der Deinstallation, sofern zutreffend |

Nutze diese Daten, um:

- Den Aktivierungsstatus einzelner Konten zu verfolgen
- Konten nachzufassen, die installiert, aber das Onboarding nicht abgeschlossen haben
- Konten mit Deinstallation zu erkennen und die Gründe für Abwanderung zu verstehen
- Installationsdaten mit den Analytics deiner eigenen Plattform zu verknüpfen

## Eigene Analytics mit Webhooks

Für Echtzeit-Analytics und tiefere Einblicke richtest du Webhooks ein, die App-Events verfolgen:

### Webhook-Events

Höre auf diese Events, um eigene Analytics aufzubauen:

| Event | Beschreibung |
| --- | --- |
| `account.application.authorized` | Nutzer:in hat deine App installiert |
| `account.application.deauthorized` | Nutzer:in hat deine App deinstalliert |

### Webhook-Handler

```javascript
const express = require('express');
const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');

const app = express();

app.post('/webhooks/stripe-app', express.raw({ type: 'application/json' }), async (req, res) => {
  const sig = req.headers['stripe-signature'];
  const webhookSecret = process.env.STRIPE_APP_WEBHOOK_SECRET;

  let event;

  try {
    event = stripe.webhooks.constructEvent(req.body, sig, webhookSecret);
  } catch (err) {
    console.error('Webhook signature verification failed:', err.message);
    return res.status(400).send('Webhook signature verification failed');
  }

  switch (event.type) {
    case 'account.application.authorized': {
      const account = event.data.object;
      console.log('App installed by:', account.id);

      // Track in your analytics system
      await trackEvent('app_installed', {
        account_id: account.id,
        timestamp: new Date(event.created * 1000),
      });

      // Trigger onboarding email
      await sendOnboardingEmail(account.id);
      break;
    }

    case 'account.application.deauthorized': {
      const account = event.data.object;
      console.log('App uninstalled by:', account.id);

      // Track churn
      await trackEvent('app_uninstalled', {
        account_id: account.id,
        timestamp: new Date(event.created * 1000),
      });

      // Clean up account data
      await cleanupAccountData(account.id);
      break;
    }

    default:
      console.log('Unhandled event type:', event.type);
  }

  res.json({ received: true });
});
```

### Connect List API

Für Connect-Plattformen liefert die Connect List API Informationen zu Konten, auf denen deine App installiert ist:

```javascript
const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');

// List all connected accounts with your app installed
const getInstalledAccounts = async () => {
  const accounts = [];
  let hasMore = true;
  let startingAfter = null;

  while (hasMore) {
    const params = { limit: 100 };
    if (startingAfter) {
      params.starting_after = startingAfter;
    }

    const response = await stripe.accounts.list(params);

    for (const account of response.data) {
      // Check if your app is installed on this account
      if (account.settings?.apps?.includes('com.tajo.brevo-integration')) {
        accounts.push({
          id: account.id,
          email: account.email,
          created: account.created,
        });
      }
    }

    hasMore = response.has_more;
    if (response.data.length > 0) {
      startingAfter = response.data[response.data.length - 1].id;
    }
  }

  return accounts;
};
```

## Ein eigenes Analytics-Dashboard bauen

Kombiniere die Stripe-Analytics mit deinen eigenen Daten zu einem Gesamtbild:

```javascript
// Aggregate analytics for reporting
const getAppAnalytics = async (startDate, endDate) => {
  const [stripeInstalls, brevoSyncStats, activationData] = await Promise.all([
    // Stripe install data
    getStripeInstallReport(startDate, endDate),
    // Brevo sync metrics from Tajo
    getBrevoSyncMetrics(startDate, endDate),
    // Activation funnel from your database
    getActivationFunnel(startDate, endDate),
  ]);

  return {
    // Acquisition
    totalInstalls: stripeInstalls.installs,
    totalUninstalls: stripeInstalls.uninstalls,
    netInstalls: stripeInstalls.installs - stripeInstalls.uninstalls,
    listingConversionRate: stripeInstalls.conversionRate,

    // Activation
    onboardingCompleted: activationData.completedOnboarding,
    brevoConnected: activationData.connectedBrevo,
    firstSyncCompleted: activationData.firstSyncCompleted,
    activationRate: activationData.completedOnboarding / stripeInstalls.installs,

    // Engagement
    totalCustomersSynced: brevoSyncStats.totalCustomers,
    totalEventsSynced: brevoSyncStats.totalEvents,
    averageSyncFrequency: brevoSyncStats.avgSyncPerDay,

    // Retention
    churnRate: stripeInstalls.uninstalls / stripeInstalls.totalActive,
    monthlyGrowthRate: stripeInstalls.momGrowth,
  };
};
```

## Wichtige Metriken

Für die Tajo Brevo-Integration konzentrierst du dich am besten auf diese Metriken:

| Metrik | Ziel | Warum sie zählt |
| --- | --- | --- |
| **Rate von Installation zu Aktivierung** | \> 70% | Anteil der Installierenden, die das Brevo-Setup abschließen |
| **Zeit bis zur ersten Synchronisierung** | < 5 Minuten | Wie schnell Nutzer:innen nach der Installation einen Nutzen sehen |
| **30-Tage-Retention** | \> 80% | Anteil der Nutzer:innen, die nach 30 Tagen noch aktiv sind |
| **Monatliche Abwanderungsrate** | < 5% | Halte Deinstallationen mit einer wertvollen Integration niedrig |
| **Listing Conversion Rate** | \> 15% | Anteil der Listing-Besucher:innen, die installieren |
| **Synchronisierte Kund:innen pro Konto** | \> 100 | Zeigt, wie tief die Integration genutzt wird |

Tip

Richte automatische Benachrichtigungen für auffällige Metrikänderungen ein. Ein plötzlicher Anstieg der Deinstallationen oder ein Einbruch der Aktivierungsrate kann auf einen Fehler oder ein UX-Problem hinweisen, das sofort Aufmerksamkeit braucht.