--- title: "Mailchimp vs Constant Contact: kompletní srovnání e-mailového marketingu 2026" description: "Srovnání Mailchimp a Constant Contact pro e-mailový marketing. Podrobná analýza funkcí, srovnání cen, výhody a nevýhody pro výběr správné platformy." url: https://tajo.io/cz/blog/mailchimp-vs-constant-contact/ markdown: https://tajo.io/cz/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md lang: cs-CZ author: "Set Noa" author_url: https://tajo.io/cz/set-noa/ published: 2026-03-08 updated: 2026-05-09 alternates: {en-US: /blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, bg-BG: /bg/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, de-DE: /de/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, da-DK: /dk/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, es-ES: /es/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, fr-FR: /fr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, el-GR: /gr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hi-IN: /hi/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, id-ID: /in/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hr-HR: /hr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, hu-HU: /hu/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, it-IT: /it/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ja-JP: /jp/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ko-KR: /kr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ar-SA: /ar/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, nl-NL: /nl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, no-NO: /no/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, pl-PL: /pl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, pt-BR: /pt/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ro-RO: /ro/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ru-RU: /ru/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sv-SE: /se/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, zh-CN: /zh-cn/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sl-SI: /sl/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, th-TH: /th/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, tr-TR: /tr/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, ur-PK: /ur/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, vi-VN: /vi/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md, sk-SK: /sk/blog/mailchimp-vs-constant-contact.md} --- [Srovnání](https://tajo.io/cz/blog/?category=comparisons) [E-mailový marketing](https://tajo.io/cz/blog/?category=email-marketing) # Mailchimp vs Constant Contact: kompletní srovnání e-mailového marketingu 2026 Srovnání Mailchimp a Constant Contact pro e-mailový marketing. Podrobná analýza funkcí, srovnání cen, výhody a nevýhody pro výběr správné platformy. mailchimp vs constant contact Mailchimp, nebo Constant Contact: co vybrat? Zvolte Mailchimp pro pokročilou automatizaci a CRM, Constant Contact pro jednoduchý e-mail a správu událostí. [Zjistit více](https://tajo.io/cz/blog/mailchimp-vs-constant-contact/#rychl%C3%BD-p%C5%99ehled-srovn%C3%A1n%C3%AD) Mailchimp a Constant Contact jsou dvě z nejzavedenějších platforem pro e-mailový marketing, každá obsluhující miliony podniků po celém světě. Obě platformy slibují, že ti pomohou budovat a zapojit tvůj e-mailový seznam, ale přistupují k funkcím, cenám a uživatelskému zážitku různě. Toto komplexní srovnání zkoumá každý aspekt obou platforem, aby ti pomohlo přijmout informované rozhodnutí. ## Rychlý přehled srovnání | Funkce | Mailchimp | Constant Contact | | --- | --- | --- | | **Počáteční cena** | 13 $/měs (500 kontaktů) | 12 $/měs (500 kontaktů) | | **Bezplatný plán** | Ano (500 kontaktů) | Ne (pouze 60denní trial) | | **E-mailové šablony** | 100+ | 200+ | | **Automatizace** | Pokročilá (placené plány) | Základní | | **SMS marketing** | Pouze USA | Ne | | **Landing pages** | Ano | Ano | | **Zaměření na e-commerce** | Obecné podnikání | Event marketing | | **Nejlepší pro** | Digitální firmy | Malé místní firmy | ## Pozadí platforem ### Přehled Mailchimp Mailchimp byl založen v roce 2001 a vyrostl z jednoduchého e-mailového nástroje do komplexní marketingové platformy. Akvizovaný společností Intuit v roce 2021 za 12 miliard dolarů, Mailchimp obsluhuje více než 13 milionů uživatelů po celém světě. Platforma je známá svým hravým brandingem, rozsáhlými integracemi a nástroji pro malé až střední firmy. **Klíčové informace o firmě:** - 13+ milionů aktivních uživatelů - Součást ekosystému Intuit (QuickBooks, TurboTax) - Silná API a vývojářské nástroje - Zahrnutý tvůrce webů - Návrhy obsahu poháněné AI ### Přehled Constant Contact Constant Contact byl spuštěn v roce 1995, což z něj dělá jednu z nejstarších platforem pro e-mailový marketing. Nyní vlastněný společnostmi Clearlake Capital a Siris Capital, platforma se tradičně zaměřovala na malé firmy a neziskové organizace. Je zvláště silná v event marketingu a řešeních pro místní firmy. **Klíčové informace o firmě:** - 600 000+ zákazníků - Silné nástroje pro správu událostí - Rozsáhlá partnerská síť - Zaměření na malé firmy - Dobrá reputace pro telefonní podporu ## Srovnání cen Pochopení skutečných nákladů každé platformy vyžaduje zkoumání toho, jak se ceny škálují s tvým kontaktním seznamem a potřebami funkcí. ### Cenová struktura Mailchimp Mailchimp používá vrstvený cenový model založený na počtu kontaktů a přístupu k funkcím. | Plán | Měsíční cena | Kontakty | Klíčové funkce | | --- | --- | --- | --- | | Zdarma | 0 $ | 500 | Základní e-mail, 1 000 odeslaných/měs | | Essentials | 13 $/měs | 500 | A/B testování, plánování | | Standard | 20 $/měs | 500 | Automatizace, behaviorální cílení | | Premium | 350 $/měs | 10 000 | Pokročilá analytika, telefonická podpora | **Ceny Mailchimp při škálování:** | Počet kontaktů | Essentials | Standard | Premium | | --- | --- | --- | --- | | 500 | 13 $/měs | 20 $/měs | 350 $/měs | | 2 500 | 45 $/měs | 60 $/měs | 350 $/měs | | 5 000 | 69 $/měs | 100 $/měs | 350 $/měs | | 10 000 | 100 $/měs | 135 $/měs | 350 $/měs | | 25 000 | 230 $/měs | 270 $/měs | 430 $/měs | | 50 000 | 350 $/měs | 410 $/měs | 655 $/měs | ### Cenová struktura Constant Contact Constant Contact nabízí tři hlavní plány s cenami založenými na počtu kontaktů. | Plán | Měsíční cena | Kontakty | Klíčové funkce | | --- | --- | --- | --- | | Lite | 12 $/měs | 500 | Základní e-mail, 1 uživatel | | Standard | 35 $/měs | 500 | Automatizace, A/B testování | | Premium | 80 $/měs | 500 | Pokročilé přehledy, SEO | **Ceny Constant Contact při škálování:** | Počet kontaktů | Lite | Standard | Premium | | --- | --- | --- | --- | | 500 | 12 $/měs | 35 $/měs | 80 $/měs | | 2 500 | 35 $/měs | 55 $/měs | 110 $/měs | | 5 000 | 55 $/měs | 85 $/měs | 150 $/měs | | 10 000 | 80 $/měs | 125 $/měs | 200 $/měs | | 25 000 | 180 $/měs | 260 $/měs | 340 $/měs | | 50 000 | 300 $/měs | 410 $/měs | 575 $/měs | ### Verdikt k cenám **Pro menší seznamy (do 2 500 kontaktů):** Mailchimp nabízí lepší hodnotu díky bezplatnému plánu a nižším vstupním cenám. **Pro rostoucí seznamy (2 500-10 000 kontaktů):** Ceny jsou srovnatelné, ale Mailchimp zahrnuje více funkcí na každé úrovni. **Pro velké seznamy (10 000+ kontaktů):** Oba se stávají drahými. Zvaž alternativy jako Brevo, které účtují podle e-mailového objemu, nikoli kontaktů. **Skryté náklady k zvážení:** Obě platformy mají náklady, které nejsou okamžitě zřejmé: - **Mailchimp:** Účtuje za archivované a odhlášené kontakty, pozastavené kampaně se počítají do limitů - **Constant Contact:** SMS kredity stojí navíc, prémiové šablony mají další poplatky - **Obě:** Prémiová podpora, pokročilé integrace a white-labeling stojí více ## Srovnání funkcí ### Tvůrce e-mailů a šablony **Tvůrce e-mailů Mailchimp:** Drag-and-drop editor Mailchimp je moderní a intuitivní. Creative Assistant AI může generovat designy na základě barev tvé značky a loga. - Drag-and-drop bloky - 100+ předpřipravených šablon - Návrhy obsahu od AI - Mobilní náhled - Vlastní bloky kódu (HTML) - Správa sady značky **Tvůrce e-mailů Constant Contact:** Constant Contact nabízí přímočarý editor s více předpřipravenými šablonami než Mailchimp. - Klasické drag-and-drop rozhraní - 200+ šablon organizovaných podle odvětví - Knihovna stock obrázků - Mobilně responzivní návrhy - Nástroje pro úpravu obrázků - Akční bloky pro zapojení **Verdikt k tvůrci:** Mailchimp má modernější rozhraní s funkcemi AI. Constant Contact nabízí více šablon, ale s méně vyleštěným editorem. ### Marketingová automatizace **Automatizace Mailchimp:** Mailchimp nazývá svou funkci automatizace “Customer Journeys”. Je výkonná, ale primárně dostupná v placených plánech. | Funkce automatizace | Zdarma | Essentials | Standard | Premium | | --- | --- | --- | --- | --- | | Uvítací e-maily | Základní | Ano | Ano | Ano | | Customer journeys | Ne | Omezené | Ano | Ano | | Větvící logika | Ne | Ne | Ano | Ano | | Předpřipravené journeys | Ne | Základní | Ano | Ano | | Behaviorální spouštěče | Ne | Ne | Ano | Ano | | A/B testování v tocích | Ne | Ne | Ne | Ano | **Automatizace Constant Contact:** Automatizace Constant Contact je jednodušší a omezenější, i ve prémiových plánech. | Funkce automatizace | Lite | Standard | Premium | | --- | --- | --- | --- | | Uvítací e-maily | Ano | Ano | Ano | | Výroční e-maily | Ne | Ano | Ano | | Narozeninové e-maily | Ne | Ano | Ano | | Opětovné odeslání neotevírajícím | Ne | Ano | Ano | | Vlastní automatizace | Ne | Omezené | Ano | | Větvící logika | Ne | Ne | Omezené | **Verdikt k automatizaci:** Mailchimp je výrazně výkonnější pro automatizaci. Constant Contact zvládá základní spouštěče, ale postrádá sofistikované pracovní postupy. ### Správa seznamů a segmentace **Segmentace Mailchimp:** Mailchimp nabízí pokročilou segmentaci s behaviorálními daty. - Předpřipravené segmenty - Vlastní segmenty s více podmínkami - Behaviorální cílení (návštěvy webu, nákupy) - Předpovídané demografické údaje - Tagy a skupiny - Až 5 podmínek na segment (více v Premium) **Segmentace Constant Contact:** Constant Contact poskytuje základní segmentaci, která funguje pro jednoduché potřeby. - Tagy kontaktů - Základní segmentace seznamu - Filtry na základě zapojení - Segmentace kliknutí - Omezená podmíněná logika - Žádné behaviorální sledování **Verdikt k segmentaci:** Mailchimp poskytuje mnohem sofistikovanější segmentaci. Constant Contact funguje pro základní potřeby, ale postrádá hloubku. ### Přehledy a analytika **Analytika Mailchimp:** Mailchimp nabízí komplexní přehledy se srovnávacími benchmarky. - Míry otevření a kliknutí - Sledování příjmů - Geografická data - Statistiky sociálních médií - Srovnávací přehledy - Oborové benchmarky - Mapy kliknutí - Aktivita odběratelů **Analytika Constant Contact:** Constant Contact poskytuje solidní základní přehledy s některými unikátními funkcemi. - Standardní e-mailové metriky - Sledování kliknutí - Rozdělení mobil vs. desktop - Trendy růstu kontaktů - Heatmapy - Statistiky sdílení na sociálních sítích **Verdikt k analytice:** Mailchimp poskytuje větší hloubku a benchmarking. Constant Contact dobře pokrývá základy, ale postrádá pokročilé poznatky. ### Integrace a API **Integrace Mailchimp:** Mailchimp má jeden z největších integračních ekosystémů v e-mailovém marketingu. - 300+ nativních integrací - Shopify, WooCommerce, BigCommerce - Salesforce, HubSpot - Google Analytics - Reklamy na Facebooku a Instagramu - Propojení Zapier - Robustní API pro vývojáře **Integrace Constant Contact:** Constant Contact nabízí méně integrací, ale pokrývá hlavní platformy. - 200+ integrací - Shopify, WooCommerce - Eventbrite (silná integrace) - QuickBooks - Facebook, Instagram - Zapier k dispozici - Základní přístup k API **Verdikt k integracím:** Mailchimp má více integrací a lépe dokumentované API. Constant Contact je silný s event platformami. ### SMS marketing **SMS Mailchimp:** Mailchimp nabízí SMS, ale s výraznými omezeními. - Dostupnost pouze v USA - Dodatečné náklady na kredity - Základní automatizace - Omezeno na plány Standard+ - Samostatná cenová struktura **SMS Constant Contact:** Constant Contact nenabízí nativní SMS marketing. - Žádné zabudované SMS - Vyžaduje integraci třetí strany - Dodatečné náklady - Žádná sjednocená správa kampaní **Verdikt k SMS:** Ani jedna platforma nevyniká v SMS. Mailchimp má základní pokrytí USA, Constant Contact nemá nic. Pro globální SMS a WhatsApp zvaž Brevo. ### E-commerce funkce **E-commerce Mailchimp:** Mailchimp zahrnuje solidní e-commerce nástroje pro online prodejce. - Doporučení produktů - E-maily o opuštěném košíku - Oznámení objednávek - Sledování nákupů - Přehledy příjmů - Promo kódy - Hodnota zákazníka za dobu trvání vztahu (LTV) **E-commerce Constant Contact:** E-commerce funkce Constant Contact jsou omezenější. - Základní synchronizace Shopify/WooCommerce - Výpisy produktů v e-mailech - Opuštěný košík (omezené) - Nakupovatelné landing pages - Základní nákupní data **Verdikt k e-commerce:** Mailchimp je silnější pro e-commerce. Constant Contact funguje pro základní online prodej, ale postrádá hloubku. ### Landing pages a formuláře **Landing pages Mailchimp:** Mailchimp zahrnuje tvůrce webu vedle landing pages. - Neomezené landing pages - Tvůrce webu - Formuláře a pop-upy - Vlastní domény - Marketingové stránky - Optimalizováno pro mobil **Landing pages Constant Contact:** Constant Contact nabízí landing pages zaměřené na generování potenciálních zákazníků. - Stránky pro generování potenciálních zákazníků - Formuláře a přihlašování - Registrace na události - Pop-up formuláře - A/B testování (Premium) - Mobilní responzivita **Verdikt k landing pages:** Mailchimp nabízí větší všestrannost se svým tvůrcem webu. Constant Contact dobře zvládá zachytávání potenciálních zákazníků. ## Souhrn výhod a nevýhod ### Výhody Mailchimp 1. **Dostupný bezplatný plán** — Začni bez platby 2. **Moderní rozhraní** — Intuitivní a dobře navržené 3. **Funkce poháněné AI** — Asistence s obsahem a designem 4. **Velká knihovna integrací** — 300+ propojení 5. **Pokročilá automatizace** — Sofistikované customer journeys 6. **Přívětivé pro vývojáře** — Robustní API a dokumentace 7. **Tvůrce webu** — Zahrnutá dodatečná hodnota ### Nevýhody Mailchimp 1. **Cena rychle roste** — Drahé při škálování 2. **Účtuje za neaktivní kontakty** — Včetně odhlášených 3. **Omezené SMS** — Pouze USA, extra náklady 4. **Žádná telefonní podpora** — Kromě plánu Premium (350+$/měs) 5. **Limity automatizace** — Mnoho funkcí uzamčeno do Standard+ 6. **Složité ceny** — Těžko předvídatelné náklady 7. **Žádný WhatsApp** — Chybí klíčový kanál ### Výhody Constant Contact 1. **Dostupná telefonní podpora** — Pomoc, když ji potřebuješ 2. **Nástroje pro event marketing** — Silné pro události 3. **Velká knihovna šablon** — 200+ možností 4. **Zavedená reputace** — 25+ let v podnikání 5. **Slevy pro neziskové organizace** — 30 % sleva pro způsobilé organizace 6. **Snadné naučení** — Přímočaré rozhraní 7. **Správa událostí** — Zabudované nástroje pro události ### Nevýhody Constant Contact 1. **Žádný bezplatný plán** — Pouze 60denní trial 2. **Omezená automatizace** — Základní ve srovnání s konkurenty 3. **Žádný SMS marketing** — Zcela chybí 4. **Zastaralé rozhraní** — Méně moderní než konkurenti 5. **Základní segmentace** — Omezené možnosti cílení 6. **Vyšší ceny** — Dražší při podobném počtu kontaktů 7. **Méně integrací** — Menší ekosystém ## Doporučení pro různé případy použití ### Zvolte Mailchimp, pokud: **Jsi digitálně zaměřená firma:** - Online tvůrci obsahu - E-commerce obchody - SaaS firmy - Digitální marketingové agentury **Potřebuješ automatizaci:** - Vícekrokové customer journeys - Behaviorální spouštěče - A/B testování v pracovních postupech - Komplexní segmentace **Oceňuješ integraci:** - Mnoho nástrojů třetích stran - Potřeba vývojářských zdrojů - Vlastní implementace **Jsi zpočátku uvědomělý(á) ohledně rozpočtu:** - Bezplatný plán pro start - Nižší vstupní ceny - Možnost přejít na placené plány ### Zvolte Constant Contact, pokud: **Provozuješ místní události:** - Potřeba registrace na události - Prodej vstupenek - RSVP a sledování účasti - Připomínky událostí **Dáváš přednost telefonní podpoře:** - Nejsi technicky zdatný(á) - Chceš mluvit s někým - Potřebuješ průvodce **Jsi nezisková organizace:** - Dostupná sleva 30 % - Nástroje pro dary - Šablony pro neziskové organizace **Máš jednoduché potřeby:** - Základní newslettery - Příležitostné propagace - Žádná složitá automatizace - Jednoduchá správa seznamů ### Nezvolte ani jednu, pokud: **Potřebuješ vícekanálový marketing:** - SMS marketing (zejména mezinárodní) - WhatsApp Business - Sjednocený pohled na zákazníka **Máš velký seznam:** - 10 000+ kontaktů - Cena se stává prohibitivní - Platba za kontakt je drahá **Provozuješ e-commerce obchod:** - Potřebuješ hlubokou integraci platformy - Chceš věrnostní programy - Vyžaduješ pokročilou segmentaci ## Průvodce migrací ## Závěr Mailchimp a Constant Contact jsou obě schopné platformy pro e-mailový marketing, ale slouží různým potřebám: **Zvolte Mailchimp, pokud** chceš moderní platformu s dobrou automatizací, jsi spokojený(á) s self-service podporou a začínáš s menším seznamem. **Zvolte Constant Contact, pokud** potřebuješ telefonní podporu, provozuješ časté události nebo dáváš přednost jednodušším přístupu k e-mailovému marketingu. Pro rostoucí e-commerce firmy neposkytuje ani Mailchimp, ani Constant Contact nejlepší hodnotu. Jejich ceny na základě kontaktů se stávají drahými, ani jedna nenabízí robustní SMS nebo WhatsApp a obě postrádají nativní funkce věrnostního programu. Připraven(a) upgradovat svůj e-mailový marketing? ## Kde se uplatní Tajo Tajo je nástroj pro tvorbu integrací. Postavte integrace. Nasaďte na ně agenty. Nechte je řídit zapojení zákazníků. Tajo je v předběžném přístupu. [Požádat o přístup](https://tajo.io/cz/#early-access) ## Často Kladené Otázky **Je Mailchimp lepší než Constant Contact?** Pro většinu podniků ano. Mailchimp nabízí bezplatný plán, pokročilejší automatizaci, lepší e-commerce funkce a modernější rozhraní. Constant Contact je lepší pouze tehdy, pokud potřebuješ telefonní podporu nebo silné nástroje pro event marketing. **Co je levnější, Mailchimp nebo Constant Contact?** Při malém počtu kontaktů je Mailchimp levnější díky bezplatnému plánu. Při vyšších objemech (10 000+ kontaktů) jsou ceny podobné. Oba se při škálování stávají drahými, díky čemuž jsou alternativy jako Brevo nákladově efektivnější. **Má Constant Contact SMS marketing?** Ne, Constant Contact nenabízí nativní SMS marketing. Musel(a) bys používat nástroj třetí strany a platit další náklady. Mailchimp nabízí SMS, ale pouze v USA. **Která platforma má lepší doručitelnost?** Obě platformy udržují dobré míry doručitelnosti (95%+) při dodržování osvědčených postupů. Ani jedna nemá výraznou výhodu nad druhou v doručitelnosti e-mailů. **Mohu přejít z Mailchimp na Constant Contact?** Ano, ale zvaž, zda některá platforma splňuje tvoje potřeby. Obě mají omezení v SMS, WhatsApp a hloubce e-commerce. Před laterálním přechodem vyhodnoť alternativy jako Brevo. **Existuje bezplatná alternativa pro obě?** Brevo nabízí bezplatný plán se 300 e-maily denně a neomezenými kontakty. To je velkorysejší než omezený bezplatný plán Mailchimp a lepší než přístup Constant Contact pouze se zkušební verzí. **Která je snazší na používání?** Obě platformy jsou uživatelsky přívětivé. Mailchimp má modernější rozhraní s AI asistencí. Constant Contact je přímočarý, ale méně vyleštěný. Ani jedna nemá strmou křivku učení. **Podporuje některá z nich WhatsApp marketing?** Ne. Ani Mailchimp, ani Constant Contact nepodporují marketing přes WhatsApp Business. Brevo nabízí plnou integraci WhatsApp Business API pro firmy, které tento kanál potřebují. **Co se týče souladu s GDPR?** Obě platformy nabízejí nástroje pro soulad s GDPR, včetně správy souhlasů, exportu dat a možností mazání. Zajisti, že tyto funkce správně nakonfiguruješ bez ohledu na to, kterou platformu zvolíš. **Která má lepší zákaznickou podporu?** Constant Contact je znám dostupností telefonní podpory. Mailchimp rezervuje telefonní podporu pro plány Premium (350+$/měs). Pro většinu uživatelů obě nabízejí e-mailovou a chatovou podporu s rozumnými dobami odezvy. **Mohu spravovat více značek?** Obě platformy umožňují více publik/seznamů, ale správa samostatných značek je snazší s plány vyšší úrovně. Mailchimp Premium a Constant Contact Premium nabízejí lepší správu více značek. ## Související články ### [10 nejlepších alternativ k Constant Contact v roce 2026](https://tajo.io/cz/blog/best-constant-contact-alternatives/) 1\. 3. 2026 · 6 min čtení 8 sekcí ### [Brevo vs Constant Contact: Kompletní srovnání e-mailového marketingu 2026](https://tajo.io/cz/blog/brevo-vs-constant-contact/) 5\. 3. 2026 · 5 min čtení 14 sekcí ### [12 nejlepších alternativ Mailchimpu v roce 2026](https://tajo.io/cz/blog/best-mailchimp-alternatives/) 1\. 3. 2026 · 7 min čtení 9 sekcí